👉너 실검 도배하지 마🤬💢

 

유닛 코드 : PXE-105, 필수형

[실무 기획] 레퍼런스 분석 : 이 세상에는 어떤 기획들이 있는가?

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 1) 어떤 기획 레퍼런스를 살펴보나요?

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캐시슬라이드를 아시나요?🧐

오늘 분석할 기업은 캐시슬라이드입니다!

 

제가 초등학생 때 캐시슬라이드가 대유행이었는데요.

저도 티끌모아 태산으로 간식을 사 먹겠다는 일념하에

열심히 캐시💰를 모았던 기억이 있습니다.ㅎㅎ 

 

아직도 캐시슬라이드는 영업 중인데요.

새로운 강자 캐시워크에 밀려서 잘 보이지 않습니다.😭

 

실제로,

매출도 300억→200억→150억 원(2018~2023년)으로

급감하는 추세를 보이며,

MAU 역시 500만명까지 하락했습니다.

 

리워드앱의 대명사였던 캐시슬라이드가

왜 하락의 길👋을 걷게 되었는지 살펴보고자 합니다. 

 

구체적으로, 2017~2019년의 시기의

실검마케팅에 대해 분석하고자 합니다.

캐시슬라이드는 '초성퀴즈를 활용한 실검마케팅'을

시행한 후 급속도로 쇠퇴의 길을 걸었습니다.

초성퀴즈를 활용한 실검마케팅이란

사진처럼 초성퀴즈를 낸 다음,

"검색창에 ㅇㅇ을 검색하세요!"라는 문구로

캐시슬라이드 유저들이 이를 검색🔍하게 함으로써,

광고 대상 업체명을 네이버 실시간 검색어에 올리는 것입니다.

참고링크

https://www.newsworks.co.kr/news/articleView.html?idxno=185808

리워드 앱 캐시워크, 캐시슬라이드 제쳤다 - 뉴스웍스

 

https://blog.naver.com/PostView.naver?blogId=nhn_data&logNo=223538363680

[트렌드 리포트] 2024년에 다시 쓰는 리워드(X2E) 앱 분석

 

https://www.theinvest.co.kr/article/393

[IR분석] '캐시슬라이드' 하락세 엔비티, '애디슨오퍼월'로 재도약 박차

 

 

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2) 이 기획이 어떤 변화를 가져왔나요?  (before-after)

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 [Before] 이 기획 혹은 기간이 발생되기 이전의 상황
1. 캐시슬라이드는 2017년, 모바일앱 전체 통계에서 DAU/MAU지표 1위를 차지할 정도로 많은 사람들이 애용하는 앱이었습니다.

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2. 캐시슬라이드와 관련된 단어는 #알뜰함 #경제적인 등으로, 캐시슬라이드의 브랜드이미지는 긍정적이었습니다.

2017~2018년의 캐시슬라이드는 리워드앱의 선두자로서,

브랜드 이미지는 혁신적이고 사용자 친화적인 리워드 광고 플랫폼으로 자리 잡은 것이 특징이었습니다. 

이에 따라 캐시슬라이드 유저의 이미지 역시 알뜰살뜰하고 경제적인 사람으로 비쳐졌습니다.

 

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 [After] 이 기획 혹은 기간이 지난 후의 변화 혹은 유지 상황
1. 리워드앱 산업에 캐시워크, 머니워크, 야핏무브 등의 후발 주자들이 시장에 진입하여, 캐시슬라이드는 시장 점유율을 잃었습니다.

2019년 4분기 통계자료

위 사진은 2019년 4분기를 기준으로 한 통계자료입니다.

당시 캐시워크가 캐시슬라이드의 자리를 탈환하며, 이후 캐시슬라이드는 점차 급격한 하락세를 보이며 추락했습니다.

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2. 캐시슬라이드와 관련된 단어는 #궁상맞음 #아이폰 안 쓸 거 같음 등으로, 브랜드 이미지가 훼손되었습니다.

한 커뮤니티 자료입니다.

캐시슬라이드 하는 사람에 대한 이미지로는

사서 고생한다, 궁상맞아 보인다, 왠지 아이폰은 안쓸 것 같다 등등의

부정적인 이미지가 주를 이루었습니다. 

 

https://www.tiktok.com/@hevellenkarol/video/7288746108082408709

TikTok · Rapunzel 님

 

이러한 이미지가 고착화되는 것은 캐시슬라이드 사용자 입장에서도 앱 이용에 회의감이 들어 결국 떠나게 하는 요인이 됩니다.

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 3. 실시간 검색어에 관련 검색어를 도배하는 행위로 대중의 비난을 받았습니다.

캐시슬라이드가 초성퀴즈를 활용하여 홍보 대상 업체명을 네이버 실시간 검색어에 띄우는 행위는 비판의 대상이 되었습니다.

실검 19개 중 15개가 퀴즈 이벤트로 인한 검색어였을 정도로, 과한 마케팅이었습니다. 

 

이 과정에서 토스, 무신사등의 기업도 '실검 띄우기'를 광고 기법으로 사용하며 비난은 더 심해졌습니다.

대중의 눈에 자사의 광고와 캠페인을 띄우기 위한 시도로 시작되었지만, 검색어 신뢰도를 저하시킨다는 점에서 비난받았습니다.

그 결과 대중은 캐시슬라이드에 대해 피로감을 느끼게 되었습니다.

 

참고자료

https://www.sedaily.com/NewsView/1VO2TF6HD6

정치편향·마케팅에 악용되는 포털 실검

 

https://www.etoday.co.kr/news/view/1812517

[인포그래픽] 토스·캐시슬라이드·오퀴즈가 점령한 실검…광고비가 무려

 

https://www.hansbiz.co.kr/news/articleView.html?idxno=389775

[이슈체크] 포털 실검 장악 '초성 마케팅', 약일까 독일까 - 한스경제

 

https://brunch.co.kr/@innovationlab/8

06화 국내 앱 광고 매출 1위 기업, NBT

 

https://platum.kr/archives/92005

누적 가입자 1900만, 1인 최고 누적적립금 3,200만원 ... 캐시슬라이드 5년史 - 플래텀

 

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3) 이 기획에 대한 본인의 결과 평가는? (승 – 무 – 패)

 

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과한 마케팅은 독🍎이 된다는 것을 여실히 보여주는 사례라고 생각합니다.

캐시슬라이드의 초성퀴즈는 네이버의 실시간검색어와 시너지를 내지 못하고, 오히려 역효과🤢를 낳았습니다.

캐시슬라이드의 브랜드이미지를 훼손시켜 기존 유저를 이탈하게 만드는 기획이기에 실패한 기획이라고 평가했습니다.

 

또한 네이버 실검에 업체명을 올릴 수 있다는 점에서 광고주에게는 환영을 받았겠지만,

광고주 외의 모든 대상에게는 부정적인 반응을 받았습니다.

네이버를 사용하는 대중에게도 캐시슬라이드 유저에게도 말입니다.

그런 점에서 리스크가 큰 기획이라고 판단합니다. 

 

이렇게 리스크가 큰 기획을 실행한 것은 당시 캐시슬라이드가 리워드앱 분야에서 독점적인 위치를 차지하고 있던 덕분인데요.

캐시슬라이드는 경쟁업체의 등장과 대체가능성을 간과🤷‍♀️했다고 생각합니다.

따라서 캐시슬라이드의 초성퀴즈 서비스는 실패한 기획입니다.

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4) 내가 담당 기획자였다면, 가장 고심했을 부분은? 

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당시 캐시슬라이드에서 리워드를 얻는 방식 💰 이 한정적이었습니다.

때문에 유저들이 언젠가는 리워드를 획득하는 과정이 질리게 될 것이며,

이를 방치하면 캐시슬라이드를 사용하지 않을 것인데요.👋

 

그렇기 때문에 새로운 리워드 획득 방식을 추가해야 하는데

어떤 방식을 적용하는 것이 가장 효과적일지 고심했을 것입니다.

 

광고주와 유저, 그리고 캐시슬라이드 모두가 만족😘하는 방법을 찾기 위해

많은 고민을 했을 것이라고 생각합니다.

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 5) 위 레퍼런스를 통해, 내가 얻은 인싸이트는?

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No risk no return이라는 말이 있지만, 그럼에도 무턱대고 GO 하는 것은 금물입니다.❌

아무리 독점기업일지라도 주변환경의 변화나 경쟁기업의 등장 그리고 기업의 대체가능성 등을

종합적으로 고려🧾하여 도전의 성공확률을 추산하는 것이 중요합니다.

올라가는 건 어렵지만 내려오는 건 쉽다는 말을 명심하며 ✍️

기업에서 실제로 실행할 수 있을만한 기획을 제시하는 기획자가 되겠습니다.

 

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👉너 실검 도배하지 마🤬💢_끝.