카카오 트래블, 생태계를 어떻게 활용한다구??? (2/3)

[실무 기획] 디테일의 확충 : 이 기획은 어떻게 현실화되는가? 

커리큘럼 코드명: PXE103, 필수형

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안녕하세요! 팔랑크스 크루 여러분! 😊

이번에는 Kakao Travel의 카카오 생태계 연계 전략을 중심으로, 여행 경험이 실제로 어떻게 확장될 수 있을지 함께 고민해보았습니다! ✨

이번 기획에서는 KakaoTalk, KakaoT, KakaoPay, KakaoMap 등 다양한 카카오 서비스와 Kakao Travel을 연결하여, 여행 준비부터 일정 공유, 이동, 결제까지 한 번에 해결할 수 있는 통합적인 사용자 흐름을 설계해보았습니다.

 

📌 기획 진행 방식
이 프로젝트는 다룰 내용이 많아 총 3회에 걸쳐 단계적으로 확장하고 있습니다!
이번 기획안은 TB02에 해당하는 카카오 생태계 간의 연계의 디테일의 확충입니다.

📌 이번 기획안의 핵심 ( TB02 )

TB02(플랫폼 연계 전략): Kakao Travel과 카카오 서비스 간의 연계 방식을 구체화하고, 사용자에게 더 편리하고 즐거운 여행 경험을 제공할 수 있는 협업 구조를 설계했습니다.

차수	기획명	주요 내용
1회차 (TB01)	핵심 서비스 구성	- 여행 검색, 상품 탐색, 예약, 일정 관리 등 기본 서비스 흐름 정리 - Kakao Travel을 통한 사용자 여정(UX) 설계 - 여행자가 Kakao Travel에서 경험하는 전체 과정 정의
2회차 (TB02)	플랫폼 연계 전략	- KakaoTalk, KakaoT, KakaoPay, KakaoMap 등 카카오 생태계 연계 기획 - 톡 캘린더, 톡서랍을 활용한 여행 일정 관리 기능 설계 - 소셜 여행 기능(일정 공유, 투표, 공동 예약) 구체화 - 카카오T와 연계한 실시간 교통 및 이동 경로 추천 기능 기획
3회차 (TB03, TB04)	사용자 경험 차별화 및 비즈니스 확장	- AI 기반 개인 맞춤형 여행 추천 시스템 설계 - 차별화 전략 수립 -  비즈니스 확장 전략 수립

📌 이번 기획의 핵심:

📅 톡 캘린더 연동 → 여행 일정 자동 등록 및 실시간 변경 반영
💬 카카오톡 채팅방과 연계 → 여행 일정 공유, 투표 기능 제공
📂 카카오톡 서랍 활용 → 여행 서류 자동 정리, 경비 관리 지원
🚖 카카오T와 연계하여 이동 지원 → 실시간 교통 정보 반영 및 최적 경로 추천
🗺️ 카카오맵 기반 경로 추천 → POI 데이터 활용, 맛집/관광지 경로 최적화
🔎 다음 검색 연계 → 여행 상품 검색 최적화, 프로모션 적용
📝 다음 블로그 및 리뷰 연계 → 사용자 후기 기반 여행 추천

💬 이제, Kakao Travel과 함께하는 스마트한 여행을 상상해볼까요? 🚀

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>> 전 기획안 살펴보기

https://phalanx-club.tistory.com/1740   

 

https://phalanx-club.tistory.com/1786

 

https://phalanx-club.tistory.com/1826

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STEP 01. 블록 트리 세부 '전술' 채우기  - TB 02

(1)📅 톡 캘린더 연동

📌 목표:
사용자가 Kakao Travel에서 생성한 여행 일정을 톡 캘린더에 연동하고, 카카오톡 친구와 공유, 일정 변경에 따른 알림 설정, 카카오 트래블과의 원활한 연결을 통해 일정 관리의 효율성과 실시간 소통을 강화하는 것을 목적으로 함.

1번 사진 과 2번 사진

3번 사진과 4번 사진

1️⃣ 카카오톡 친구 연동 & 일정 공유 설정

📷 해당 과정: 1번 & 2번 사진

• 여행 일정 페이지에서 공유할 일정 항목을 체크박스로 선택합니다.
• 선택한 일정은 우측 패널에 '추가된 일정 확인' 목록으로 실시간 표시됩니다.
• "카카오톡 친구 추가" 버튼을 통해 함께 관리할 인원을 초대합니다.
• 초대한 친구들과 공동으로 일정을 확인하고 관리할 수 있습니다.
• 모든 준비가 완료되면 톡캘린더 연동을 위해 일정 등록 대기 상태가 됩니다.

2️⃣ 일정 정보 커스터마이징 및 알림 설정

📷 해당 과정: 2번 & 3번 사진

• 일정별 태그(숙박, 교통, 관광지 등)를 설정할 수 있습니다.
• 여행 참여 인원을 설정하고 관리할 수 있습니다.
• 일정 변경 시 카카오톡 알림을 받을지 여부를 선택할 수 있습니다.
• 알림 수신 여부 뿐만 아니라, 알림 메시지 내용도 자유롭게 수정할 수 있습니다.
• 사용자 맞춤형으로 일정 알림을 커스터마이징할 수 있어 여행 중 변동사항에 빠르게 대응할 수 있습니다.

3️⃣ 톡 캘린더 자동 연동 및 일정 추가

📷 해당 과정: 4번 사진

• '추가하기' 버튼 클릭 시, 선택한 일정이 톡캘린더에 자동으로 등록됩니다.
• 일정의 날짜, 시간, 장소, 참여 인원, 태그 등의 상세 정보가 톡캘린더에 반영됩니다.
• 일정 수정 및 삭제는 톡캘린더에서도 가능하며, 변경사항은 Kakao Travel에도 실시간으로 반영됩니다.
• 이를 통해 사용자들은 하나의 플랫폼에서 간편하게 일정을 관리할 수 있습니다.

4️⃣ 카카오톡 내 일정 관리 및 Kakao Travel 연동

• 톡캘린더 일정에는 "Kakao Travel에서 보기" 버튼이 제공됩니다.
• 해당 버튼을 클릭하면 Kakao Travel로 이동해 세부 일정을 확인하거나 수정할 수 있습니다.
• 카카오톡 대화방에 일정 관련 알림이 자동 전달됩니다.
• 일정 변경사항이 있을 경우, 참여자 전원이 실시간으로 내용을 확인하고 의견을 나눌 수 있습니다.
• 필요 시 일정 변경 투표 등의 협의 기능도 활용 가능합니다.

✅ 사진 기반 UI 흐름 정리
1️⃣ 1번 & 2번 사진
여행 일정 화면에서 공유할 일정 체크 → 우측 패널에 일정 추가 확인카카오톡 친구 추가 → 공동 관리 인원 설정
2️⃣ 2번 & 3번 사진
일정 세부 정보 커스터마이징 (태그, 인원수 설정 등)알림 설정 ON/OFF → 커스텀 알림 내용 설정
3️⃣ 3번 & 4번 사진
'추가하기' 버튼 클릭 → 톡캘린더 연동톡캘린더에 일정 표시 → 상세 정보, 참여 인원 확인 가능일정 수정·삭제 및 Kakao Travel 바로가기 제공

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(2) 💬 카카오톡 채팅방과 연계

 

1️⃣ 카카오톡 채팅방에서 Kakao Travel 이동

📷 해당 과정: 2번 사진

• 사용자는 채팅창 하단의 '+' 버튼을 클릭한 후 '여행' 탭을 선택할 수 있습니다.
• 사용자는 새 여행 일정을 생성하거나 기존 일정을 불러와 선택할 수 있습니다.
• 선택 후 Kakao Travel로 이동하여 숙박, 교통, 맛집 등 상세 일정을 작성할 수 있습니다.
• 작성이 완료된 일정은 카카오톡 채팅방으로 텍스트 형식으로 요약해 공유됩니다.
• 일정 정보는 카드형 미리보기 없이 텍스트 형태로 깔끔하게 전달됩니다.

2️⃣ 일정 공유 및 실시간 소통

여행 일정에 대해 참여자들이 직접 투표로 선택하고, 그 결과가 일정에 반영되는 기능입니다.

• 여행 일정이 채팅방에 공유되면 참여자들이 바로 확인할 수 있습니다.
• 참여자들은 일정에 대한 의견을 주고받으며 실시간으로 조율할 수 있습니다.
• 일정 변경이 발생하면 Kakao Travel과 연동되어 자동으로 반영됩니다.
• 일정에 대한 협의를 통해 여행 계획을 효율적으로 조정할 수 있습니다.
• 이러한 과정으로 참여자들은 채팅방에서 원활하게 소통하면서 일정을 확정할 수 있습니다.

3️⃣  일정 투표 및 일정 조정 기능

여행 일정의 변경, 예약 상태 등을 채팅방에서 즉시 알림으로 받아볼 수 있도록 하는 기능입니다.

• 참여자들은 채팅방에서 "A 일정 vs B 일정"과 같은 투표 기능을 통해 일정 선택에 참여할 수 있습니다.
• 투표 결과에 따라 최종 일정이 자동으로 확정됩니다.
• 확정된 투표 결과는 Kakao Travel 일정에도 실시간으로 반영됩니다.
• 참여자들은 투표 외에도 새로운 일정 제안이나 일정 변경 요청을 할 수 있습니다.
• 참여자들이 함께 협업하여 일정 조정을 원활하게 진행할 수 있습니다.

4️⃣   카카오톡 채팅방 실시간 알림 연계

카카오톡 채팅방 안에서 여행 정보를 자동으로 안내해주는 봇 기능을 통해 관리 편의성을 높인 기능입니다.

• 여행 일정의 변경, 예약 확정, 취소, 지연 등의 알림이 채팅방에 자동으로 전송됩니다.
• 참여자들은 알림을 통해 내용을 즉시 확인하고 대응할 수 있습니다.
• 출발 1시간 전이나 체크인 30분 전과 같은 리마인드 알림이 제공됩니다.
• 중요한 알림은 채팅방 상단에 고정 공지로 설정해 정보 누락을 방지할 수 있습니다.
• 긴급 상황이나 중요한 공지도 빠르게 공유하여 참여자들이 즉시 확인할 수 있습니다.

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(3) 🚖 카카오T와 연계하여 이동 지원 & 🗺️ 카카오맵 기반 경로 추천

참고 사진

1️⃣ 여행 일정 기반 목적지 자동 불러오기

📷 해당 과정: 왼쪽 사진의 KakaoMap 경로 추천 화면

• Kakao Travel에 등록된 여행 일정 중 숙소, 맛집, 관광지 등 방문지를 KakaoMap에 자동으로 불러올 수 있습니다.
• 불러온 일정 순서를 기준으로 전 장소와 이동 할 장소 사이의 최적의 이동 경로와 예상 이동 시간, 이동 거리를 확인할 수 있습니다.
• 사용자는 카카오T, 대중교통, 도보, 자전거 등 다양한 이동 수단 중에서 선택하여 이동 계획을 설정할 수 있습니다.
• Kakao Travel과 KakaoMap이 연동되어 여행자가 별도의 입력 없이도 손쉽게 목적지를 불러와 경로를 설정할 수 있습니다.
• 이러한 기능을 통해 사용자들은 여행 중 장소 이동 계획을 더욱 간편하게 수립할 수 있습니다.

2️⃣ '해당 경로 고정' 설정으로 일정 내 이동 경로 고정

• 사용자는 KakaoMap에서 추천된 여러 경로 중 원하는 경로를 선택하여 '해당 경로 고정' 버튼을 눌러 저장할 수 있습니다.
• 고정된 경로는 Kakao Travel의 여행 일정에 자동으로 연동되어 해당 일자의 계획에 반영됩니다.
• 여행 일정 수정이 이루어져도 고정된 경로는 유지되며, 이동 시간과 거리를 참고하여 계획을 조정할 수 있습니다.
• 고정된 경로를 통해 여행자는 일관성 있는 이동 계획을 유지하면서 일정 변경에도 안정적으로 대응할 수 있습니다.
• 이러한 방식으로 사용자는 선호하는 이동 경로를 지속적으로 유지할 수 있습니다.

3️⃣ 여행 그룹 선택 후 일정에 적용

📷 해당 과정: 오른쪽 사진의 그룹 선택 화면

• 사용자는 Kakao Travel에 등록된 여행 그룹을 선택해 해당 그룹의 일정에 고정된 이동 경로를 적용할 수 있습니다.
• 선택한 그룹의 일정에 따라 고정된 이동 경로가 자동으로 반영되어 편리하게 일정을 관리할 수 있습니다.
• 복수의 그룹이 존재할 경우, 중복 적용 여부를 설정하여 각 그룹에 맞게 일정을 조정할 수 있습니다.
• 그룹별 이동 경로 관리를 통해 여행자는 각기 다른 여행 목적에 맞게 경로를 효율적으로 설정할 수 있습니다.
• 이러한 기능을 통해 사용자들은 그룹별 일정과 이동 계획을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

4️⃣ 카카오T 실시간 연계로 이동 최적화

• KakaoMap에서 고정한 경로를 바탕으로 카카오T를 이용해 택시 호출을 진행할 수 있습니다.
• 사용자는 탑승 예정 시간에 맞춰 카카오T에서 사전 예약을 설정할 수 있으며, 예상 요금도 확인할 수 있습니다.
• 대중교통 이용이 필요한 경우에는 교통 수단별 대안도 함께 제시받을 수 있습니다.
• Kakao Travel 일정에는 이동 시간과 예상 경비가 자동으로 계산되어 예산 관리에도 활용할 수 있습니다.
• 이 기능을 통해 사용자는 여행 중에도 실시간으로 최적의 이동 수단을 선택할 수 있습니다.

5️⃣ 실시간 교통 상황 반영 및 경로 수정

• 여행 당일 KakaoMap은 실시간 교통 상황을 반영하여 최적의 경로를 새롭게 추천합니다.
• 변경된 경로는 Kakao Travel의 여행 일정에도 자동으로 업데이트됩니다.
• 변경된 내용은 카카오톡 알림을 통해 모든 참여자에게 실시간으로 전달됩니다.
• 교통 혼잡이나 돌발 상황 발생 시에도 즉각적인 대응이 가능해 원활한 여행 진행을 돕습니다.
• 이러한 기능 덕분에 사용자들은 여행 중 예상치 못한 상황에도 신속하게 일정을 조정할 수 있습니다.

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(4) 🔎 다음 검색 연계  & 📝 다음 블로그 및 리뷰 연계 

1️⃣ 쇼핑하우 & 다음 쇼핑 비즈센터 연계 입점 시스템 도입

• 카카오 쇼핑하우와 다음 쇼핑 비즈센터에서 브랜드가 상품 입점을 신청할 때, Kakao Travel 여행 상품 카테고리에도 동시에 입점 신청을 할 수 있도록 시스템을 통합합니다.
• 여행지 투어, 액티비티, 현지 맛집, 여행 용품 등 다양한 여행 관련 상품이 Kakao Travel AI 추천 영역에 자동으로 노출될 수 있도록 연계합니다.
• 이를 통해 판매자는 한 번의 신청으로 다양한 플랫폼에 상품을 등록하고 여행자에게 노출할 수 있는 기회를 확대할 수 있습니다.
• 여행 관련 상품을 통합 관리하여 사용자에게 더 많은 선택지를 제공합니다.
• 카카오 생태계 안에서 여행 상품 판매와 홍보가 원활하게 이루어질 수 있는 구조를 마련합니다.

2️⃣ 카카오 트래블 내 '입점 브랜드 모집' 배너 및 신청 연동

• Kakao Travel AI 맞춤 추천 여행 상품 영역 상단에 "Kakao Travel 입점 브랜드 모집" 배너를 고정적으로 노출합니다.
• 사용자가 해당 배너를 클릭하면 쇼핑하우 또는 다음 쇼핑 비즈센터의 공동 입점 신청 페이지로 이동할 수 있도록 연결합니다.
• 이를 통해 브랜드가 Kakao Travel에 입점할 수 있도록 접근성을 높입니다.
• 여행 상품 판매자에게는 입점 절차를 간소화하고, 여행자에게는 다양한 상품을 제공하는 기회를 확대합니다.
• 이 과정에서 Kakao Travel의 여행 상품 카테고리를 지속적으로 확장할 수 있는 기반을 마련합니다.

3️⃣ Travel Story에 다음 블로그·티스토리 여행글 자동 연동

• 다음 블로그와 티스토리에 작성된 여행 카테고리 글을 Kakao Travel의 Travel Story 섹션에 자동으로 불러올 수 있도록 연동합니다.
• 사용자가 #카카오트래블 해시태그를 포함해 글을 작성하면 Kakao Travel과 자동으로 연계되어 콘텐츠가 노출됩니다.
• 이를 통해 여행 경험을 공유하고, 후기 신뢰도를 높일 수 있는 생태계를 구축합니다.
• 다양한 여행 후기가 Travel Story에 실시간으로 누적되어 사용자에게 풍부한 정보를 제공합니다.
• 이 과정에서 Kakao Travel은 사용자 경험 기반의 후기 콘텐츠를 강화할 수 있습니다.

4️⃣ Travel Story 큐레이션 강화 및 블로그 원문 연결

• Travel Story에 수집된 블로그 글을 인기글, 최신글, 트렌드글로 분류해 사용자에게 맞춤형으로 제공합니다.
• 사용자가 원하는 글을 클릭하면 원본 블로그 페이지로 이동할 수 있도록 지원하거나 Kakao Travel 내에서 임베드 형식으로 바로 읽을 수 있도록 구성합니다.
• 이를 통해 여행자가 플랫폼을 이동하지 않고도 다양한 후기를 간편하게 확인할 수 있도록 돕습니다.
• 여행자에게는 신뢰도 높은 정보를 제공하고, 블로그 운영자에게는 더 많은 방문자 유입을 지원합니다.
• 이러한 연계를 통해 Kakao Travel은 여행 후기 큐레이션 기능을 강화합니다.

5️⃣ 카카오 생태계 통합으로 여행 정보 + 쇼핑 + 후기까지 원스톱 제공

• Kakao Travel은 카카오 쇼핑, 다음 블로그, 티스토리와 연계해 여행 계획부터 상품 예약, 후기 탐색까지 한 번에 해결할 수 있는 통합 사용자 경험을 제공합니다.
• 여행자는 Kakao Travel 안에서 여행 일정을 계획하고, 관련 상품을 구매하고, 다른 사람들의 후기를 참고할 수 있습니다.
• 판매자는 카카오 생태계를 통해 여행 관련 상품을 쉽게 노출하고 홍보할 수 있습니다.
• 이러한 통합 과정을 통해 여행 정보, 쇼핑, 후기 제공까지 원스톱 서비스를 실현할 수 있습니다.
• 카카오의 다양한 서비스들이 유기적으로 연결되어 사용자의 여행 준비 과정을 보다 편리하게 만들어줍니다.

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STEP 02. 🚀 앞으로의 기획 진행 방향

이번 2회차 기획에서는 Kakao Travel의 카카오 생태계 연계를 중심으로 세부 기능과 서비스의 디테일을 구체화했습니다.

💡 3회차 기획 (TB03, TB04 - 사용자 경험 차별화 및 비즈니스 확장)에서는?

• AI 기반 맞춤형 여행 추천 시스템을 통해 개인화된 여행 경험 제공
• 사용자 리뷰 및 커뮤니티 기능 강화 (여행 후기, Q&A, 실시간 여행 피드백 등)
• 비즈니스 확장 가능성 (OTA 연계, 프리미엄 여행 상품, 글로벌 확장 전략 등)
• STEP 02 - 블록트리 우선 순위 정하기
• STEP03 -  블록트리 완료 

이후 3회차 기획의 디테일 확장을 마지막으로 Kakao Travel의 전반적인 서비스 기획을 완성할 예정입니다. 

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기획자로서, 

KakaoTalk, KakaoT, KakaoPay, KakaoMap 등 카카오 서비스 간의 유기적인 연계를 통해 여행 준비, 이동, 결제, 공유까지 완성도 높은 플랫폼 통합 경험을 제공하는 것을 구체적으로 정리하는 것에 초점을 두었습니다. 

"TB02. 카카오 생태계의 연동 기획안 여기서 마무리하겠습니다! 다음에 TB03. 디테일의 확충을 거쳐 돌아오겠습니다! "