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        🏠글로벌 사회엔 우리가 국내 부동산 플랫폼을 대표하겠_다방💫(2/2)

        by 이혜나 | 충남대 | 공공안전학과 | 컨설팅 2025. 3. 15.
        본 커리큘럼은, 팔랑크스 클럽을 후원하는 실무자 후원회에서 작성/소유하고 있는 사유물로서,
        정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.

        허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
        손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
        (본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)

         

        유닛 코드 : PXE-103, 필수형

        [실무 기획]디테일의 확충 : 이 기획은 어떻게 현실화 되는


        팔랑크스 크루분들 안녕하세요!


        1. 이번 주에도 외국인 유학생 친구와 대화를 나누며 현재 머무르고 있는 원룸을 구하게 된 방법에 대해 들었는데요. 역시나 직접 구하기가 어려워 외국인 지인 분이 머무르던 방으로 왔다고 합니다. 저는 이렇게 국내에 체류하는 외국인이 증가하는 만큼 장기 체류 외국인을 위한 국내 부동산 플랫폼이 필요하다는 생각을 다시 한번 하게 되었습니다.🥺

         

        2. 지난주에 피드백 제공해 주신 유나 크루님, 브랜딩 팀장님, 민서 크루님, 문 크루님, 유빈 크루님 정말 감사합니다! 피드백 제공해 주신 내용을 바탕으로 제가 고민한 기획안이 실제로 시간과 비용이 많이 들 수 있기에 단계적인 목표를 고민해 보았습니다!

         

        3. 결론부터 간단히 이야기하면 "글로벌한 우리의 다방"은 다국어 UI를 최우선으로 구축하여 외국인 접근성을 열고, 이후 필터와 맞춤형 정보로 사용 경험을 강화하고자 합니다. 

         

        ◎ 단계적 실행 : 첫 5개월 영어 UI 완료, 6~12개월 필터 2개부터 순차적으로 도입, 첫 해 말부터 법령 체크리스트 5개 등 맞춤형 정보 단계적으로 제공 시작 

         

         성과 목표 : 

        검색 속도나 서버 부하 고민은 잠시 뒤로 미루고, 초기 UI  안정화에 집중하여 외국인 사용자 비율 20% 달성"외국인 친화적 플랫폼"으로 자리매김하는 것 



        STEP 01 .   내 기획 내용을 디테일하게 설정하자 ! : 블록트리 세부 '전술' 채우기 (Towarding)

        📍 목표: 영어 UI를 우선적으로 빠르게 구현하여 외국인 접근성을 확보하고, 이후 추가 언어와 최적화를 단계적으로 진행한다.

         

        1️⃣ 다국어 UI 적용

        📍전📍

        · 영어 UI 우선 구현: 
        영어 UI를 100% 완료하여 외국인 사용자의 접근성을 높이고, 번역 오류율을 5% 미만으로 제한한다.

        ·
        사용자 피드백 수집 및 적용:
        다국어 UI 적용 후 
        첫 1개월 동안 외국인(최소 200명) 사용자의 초기 피드백을 수집하여 UI 개선 사항을 반영한다. 이후 3개월 이내에 500명 이상의 외국인 사용자를 대상으로 설문조사하여 지속적으로 개선 사항을 반영한다.

        · 추가 언어 확장 계획:
        영어 UI 론칭 후 그 다음해 까지 
        한국 체류 외국인 상위 국가(중국어, 일본어, 베트남어)의 3개 언어를 추가하며, 언어당 개발 기간을 4개월 이내로 제한한다.

        · 모바일 최적화:
        다국어 UI가 모바일 환경에서 
        로딩 속도 2초 이내를 유지하도록 설계하며, 앱 크기 증가를 20MB 미만으로 억제한다.

        · 유지보수 효율성:
        다국어 UI 업데이트 시 
        번역 비용을 연간 5천만 원 이내로 관리하고, 매달 1회 점검을 통해 기능 오류를 1% 미만으로 유지한다.

        📍후📍

        · 영어 UI 우선 구현:
        첫 3개월 내 영어 UI 70% 설계 및 개발 완료, 5개월 차에 나머지 30%와 오류 점검 완료로 신속한 론칭을 우선으로 한다. 


        · 사용자 피드백 수집 및 적용:
        영어 UI 적용 후 첫 1개월 동안 외국인(최소 30명) 사용자의 초기 피드백을 수집하여 UI 개선 사항을 반영한다. 이후 3개월 이내에 100명 이상의 외국인 사용자를 대상으로 설문조사하여 지속적으로 개선한다.


        · 추가적인 언어 확장:
        중국어-베트남어-일본어 순으로 추가 언어를 천천히 확장한다. 


        · 모바일 최적화 (후순위 조정)
        · 유지보수 효율성 (후순위 조정)

        2️⃣ 필터 추가 운영

        📍전📍

        · 외국인 친화적 필터 도입:
        외국인을 위한 다음의 
        필터를 추가해 검색 결과 만족도를 80% 이상으로 설정한다.

        -외국인 거주 가능 여부 : 모든 국적 가능/특정 국적 제한 없음/있음 등

        -계약서 언어 지원 : 한국어/영어/중국어 등

        -영어 가능 중개인 여부 : 영어/중국어/일본어 등

        -해외 송금 관리비 납부 가능 여부

        -외국인 밀집 지역 여부 등

        · 필터 응답 속도:
        필터 적용 시 매물 검색 결과가 1.5초 내 표시되도록 제한하며, 서버 부하를 기존 대비 10% 이내로 유지한다.

        · 사용 빈도 분석:
        필터 사용 데이터를 월 1회 분석하여 상위 3개 인기 필터를 기준으로 UI 개선을 진행하고, 사용률을 30% 이상 증가시킨다.

        · 차별화된 필터 옵션:
        경쟁 앱 대비 독특한 필터(예: 중국인 거주 비율 등)를 최소 5개 추가해 차별성을 확보한다.

        · 운영 비용 관리:
        필터 기능 추가 및 유지 비용을 분기당 3천만 원 이내로 제한하며, 사용자 피드백 반영 주기를 2개월로 설정한다.


        📍후📍

        · 외국인 친화적 필터 도입:
        영어 UI 론칭 후 6개월 내 핵심 필터 2개(외국인 거주 가능 여부, 영어 가능 중개인 여부)를 도입하고, 9개월 차에 나머지 3개를 추가한다. 


        · 사용 빈도 분석:
        필터 도입 후 2개월간 데이터를 수집하고, 3개월 차부터 분석 및 필터 개선을 시작한다. 


        · 필터 응답 속도 (후순위 조정) 
        · 차별화된 필터 옵션 (후순위 조정)
        · 운영 비용 관리 ( 후순위 조정 )

         

        3️⃣ 외국인 맞춤형 정보 제공 

        📍전📍


        · 법률 정보 제공
        :
        한국 부동산 핵심 법률(임대차, 세금) 10개를 영어로 앱 내 "법률 가이드"에 제공하며, 정확도를 95% 이상 유지한다. 론칭 다음 해부터는 그 외 3개 언어도 추가한다.

        ·
        지역 가이드 제작: 
        외국인 밀집 지역 20곳(예: 이태원, 안산)의 가이드를 앱에 탑재해 지역당 조회수 1만 회를 목표로 한다.

        ·
        커뮤니티 연계: 
        앱 내 Q&A 게시판에서 영어 질문을 받아 론칭 첫 해 월 100건 답변을 달성해 참여도를 높인다. 론칭 다음 해부터는 그 외 3개 언어도 추가한다.

        ·
        콘텐츠 확장 제한: 
        상위 4개국(미국, 중국, 일본, 베트남) 언어로만 다음 해 까지 앱 콘텐츠를 제한하고, 예산의 20% 이내로 관리한다.

        ·
        다문화 중개인 연결: 
        외국어 가능 중개인(예: 영어, 중국어) 목록을 정보 섹션에 연계해 매칭 성공률을 30% 이상 높이며, 타 플랫폼과 달리 실질적 거래 지원으로 경쟁력을 강화한다. 


        📍후📍

        · 법률 정보 제공:
        영어 UI 론칭 후 6개월 내 5개 제공, 첫 해 말까지 나머지 5개 완료, 다음 해 언어별 추가를 진행한다.

        · 지역 가이드 제작:
        첫 해 말까지 5개 지역, 다음해에 10개를 추가한다.

        · 커뮤니티 연계:
        론칭 후 6개월 내 월 30건, 첫 해 말 월 50건, 다음 해 언어까지 순차적으로 확장한다.

        · 콘텐츠 확장 제한:
        첫 해에는 영어 콘텐츠를 우선으로 하고, 다음 해에는 중국어-베트남어-일본어 순으로 순차적으로 추가한다.

        · 다문화 중개인 연결:
        첫 해 영어 중개인 20명을 등록하고, 다음 해에는 중국어-베트남어-일본어 순으로 순차적으로 추가한다. (베트남어 등은 중개인이 부족할 경우에는 통역사를 조인한다.)

        STEP 02 .   내 기획 내용 중 무엇이 '더' 중요한가? : 블록트리 우선순위 정하기 (Prioritizing)

        📍[고객 제안용]과 [실제 진행용] 우선순위를 지난 주차에 작성한 [실제 진행용] 우선순위로 통일합니다.

         

         

        🏠[고객 제안용] 및 [실제 진행용] 우선순위 

         

        1️⃣ 다국어 UI 적용

         

        글로벌한 우리의 다방의 목표는 "외국인도 사용할 수 있는 국내 부동산 플랫폼"이므로, 다국어 UI가 없으면 외국인이 앱에 접근하기 어렵기 때문에 기획의 첫 단계로 필수적입니다. 또한, UI가 적용이 되어야 정보 제공이 외국인에게 실질적으로 전달되므로, 모든 기능의 출발점이기도 합니다. 

         

        첫 5개월 내 영어 UI 완료로 빠른 접근성을 확보하고, 초기 사용자 유입과 피드백 수집을 가능하게 합니다. 

         

        2️⃣ 필터 추가 운영

         

        UI로 접근성을 확보한 뒤, 필터를 통해 외국인의 매물 탐색을 손쉽게 도와줄 수 있습니다. 영어 UI 론칭 후 6개월 내에 핵심 필터 2개(외국인 거주 가능 여부, 영어 가능 중개인 여부)를 도입하고, 9개월 차에 나머지 3개를 추가합니다. 

         

        3️⃣외국인 맞춤형 정보 제공

         

        정보 제공은 외국인 사용 경험을 풍부하게 하지만, UI와 필터가 먼저 갖춰질 때 효과를 발휘할 것으로 기대가 됩니다. 차별점은 다음과 같이 구체화합니다. 

         

        1) 외국인 전용 법률 체크리스트 : 한국 부동산 계약 시 외국인이 반드시 알아야 할 법률을 영어 UI 론칭 후 6개월 내에 5개 항목으로 정리하여 앱에 제공하며, 론칭 첫 해 말까지 나머지 5개를 완료합니다. 론칭 다음 해 부터는 중국어-베트남어-일본어 순으로 순차적으로 언어를 추가합니다.


         


        2) 지역별 외국인 생활 점수(거주민 리뷰) : 외국인 밀집 지역 5곳을 대상으로"외국인 생활 편의 점수"(예: 교통 8/10, 외국 식당 7/10)를 제공하고 론칭 다음 해까지 10곳을 추가합니다. 


         

         


        3) 외국인 Q&A 데이터베이스 : 앱 내 Q&A 게시판에서 외국인 질문에 48시간 이내에 답변을 제공하고, 론칭 6개월 내 월 30건 이상, 첫 해 말 월 50건까지 답변을 누적해 외국인 전용 지식 허브로 자리잡게 합니다. 

         

        4) 다문화 중개인 연결 : 첫 해는 영어 가능 중개인 20명을 등록하고, 목록을 정보 섹션에 연계해 매칭 성공률을 30% 이상 높이며, 타 플랫폼과 달리 실질적 거래 지원으로 경쟁력을 강화합니다. 


        STEP 03 .  내 기획 내용은 이렇게 완성된다! : 블록트리 완료(Conclusion)

         

        저희 기획은 이로써 이렇게 완성됩니다.

        글로벌 시대에 맞추어 외국인까지 자유롭게 사용할 수 있는 플랫폼,


        국내 부동산 플랫폼을 대표하는 '글로벌한 우리의 다방'

         

        "글로벌한 우리의 다방"은 외국인도 쉽게 사용할 수 있는 국내 부동산 플랫폼을 제공하는 기획으로, 다국어 UI와 차별화된 기능을 통해 한국에 거주하는 200만 외국인이 자신에게 맞는 집을 찾고 정착할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.


        이 기획은 영어 UI를 첫 5개월 내 완료하여 외국인의 접근성을 열고, 론칭 후 첫 1개월 동안 최소 30명 외국인의 피드백으로 UI를 개선하며, 맞춤형 필터로 매물 탐색을 간편하게 하고, 법률 체크리스트와 지역 생활 점수 같은 독창적 정보로 외국인을 사로잡는 것을 지향합니다. 특히 "외국인 생활 편의 점수"와 "다문화 중개인 연결"이라는 경쟁 앱에 없는 포인트가 실질적 가치를 제공해 차별성을 극대화합니다. 기술적 최적화는 초기 UI 안정화 이후 진행하여 비용과 시간을 효율적으로 관리합니다. 이를 통해 외국인 사용자 비율을 20%로 끌어올리고, 다방을 "외국인 친화적 부동산 플랫폼"으로 자리매김하게 해 브랜드 인지도를 높이며, 외국인이 한국에서 집을 찾아 안정적으로 정착하는 성공적인 결과를 가져와 플랫폼의 충성도와 시장 경쟁력을 동시에 확보합니다.

         

         

        🌟기획자로서,
        위 목표는 기존 다방이 가진 '국내 부동산 플랫폼' 라는 특성을 바탕으로, 다국어 UI를 접목하여, 다방의 글로벌 이미지를 강화고 해당 글로벌 사회 도움이 될 수 있는 기획으로 평가한다.

         

         

        국내 부동산 플랫폼을 대표하는 '글로벌한 우리의 다방',

        🏠글로벌 사회엔 우리가 국내 부동산 플랫폼을 대표하겠다방💫(2/2) _끝.

         

         

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