토스에서 찾은 우리은행 고객들의 니즈
최근 “토스” 서비스를 사용하지 않는 사람을 찾기 어려울 정도로 많은 사람들이 토스를 사용하고 있는데요! 과연 토스의 엄청난 성장률의 원인은 무엇일까요? 왜 사람들이 일반 은행 어플이 있음에도 불구하고 토스를 사용하게 되었을까요? 토스의 좋은 점들을 모아 제가 사용하고 있는 ‘우리은행’ 어플 서비스와 비교해보고 토스만의 서비스에 대해서 분석해보려고 합니다! STEP 01. 나의 기획은 ‘누구’에게 필요한가요? 토스는 2015년에 출시한 종합금융 플랫폼이다. 토스 설립 당시, 대한민국의 은행 앱은 공인인증서, 보안카드를 필수로 하여 송금과정이 매우 불편했다. 때문에 비바리퍼블리카는 간편 송금을 주 기능으로 한 ‘토스’를 출시하였다. 최근에는 토스페이먼츠, 토스뱅크, 토스증권 등 많은 계열사 회사를 가진 기..
