기획의 주제를 정하지 못하겠다고?_이걸 안봐서 그래 '티타임즈'

본 커리큘럼은, 팔랑크스 클럽을 후원하는 실무자 후원회에서 작성/소유하고 있는 사유물로서,
정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.

허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)

안녕하세요, 브랜딩 팀 최민욱입니다.

저는 지금까지 3개의 기획안을 완성했습니다.

이를 통해 느낀 점은,

유닛 2,3,4를 아무리 잘해도 쓸모없다는 것입니다. 유닛 1에서 기획안의 주제를 잘못 정한다면 말입니다.

하지만 주제 설정은 생각보다 어렵습니다.

왜 일까요?

바로 기획 Resource가 부족하기 때문입니다.

지금의 저는 유닛 1부터 4까지 진행하며, 기획의 방법만 체화한 상태입니다.

따라서 선택형 유닛 [기획Resource]티타임즈를 통해,

실무 산업/기획 분야에서 어떻게 최신의 정보와 포인트를 인지하는지 학습하고자 합니다.

STEP 01. 영상 시청 및 내용 요약 정리 💫

✔️ a) 내가 시청한 영상의 썸네일, 영상 제목, 러닝 타임

✅AI가 직원으로 들어오면 리더십은 어떻게 달라져야할까? (이중학 교수)

⌛15분 37초

https://www.youtube.com/watch?v=zoyn7kSkSyk

✔️ b) 위 a)의 영상 내용을 ‘분’ 으로 군락을 나누고, 각 군락의 헤드와 ‘한 줄 요약’ 작성

군락 1️⃣ 00:46 수평문화를 만들기 위해, “영어 이름 부르기” 왜 실패했을까?

영어 이름, 자유로운 복장, 반말은 실리콘밸리의 드러나 있는 상징물입니다. 수평적 문화를 만드는 “개인의 가치관” 이 다르기 때문에, 한국에서는 실패했습니다.

군락 2️⃣ 02:13 수평 문화를 만들기 위해서는?

고민을 편하게 얘기할 수 있는 심리적 안전감을 주고, 함께갈 수 있다는 인식이 필요합니다. 즉 상사는 수직적 관계가 아닌 팀원를 도와주는 조력자로서 역할을 해야 합니다.

군락 3️⃣ 04:13 고성과 리더의 경우, 상사의 평가가 정확할까?

고성과 리더의 경우, 직무 성과와 맥락 성과를 모두 평가해야 합니다. 그러나 상사는 결과만 볼 수 있을 뿐, 과정을 볼 수 없기 때문에동료의 평가가 더 정확합니다.

군락 4️⃣ 06:03 그렇다면 상향 평가나 다면 평가가 도입될 수 있을까?

AI가 들어오면서 사회를 예측하기 어려워졌습니다. 따라서 구성원들이 다같이 협력해서 공동의 의사결정이 필요해졌습니다. 결국 의사결정프로세스가 바뀌었기 때문에, 상향 평가나 다면 평가의 도입이 중요해졌습니다.

군락 5️⃣ 06:46 다면 평가에 대한 리더의 반발은 없는가?

주로 인기투표라는 반발이 발생합니다. 그러나 소통과 공감을 통해서 얻는 인기가 리더십의 요체이기 때문에 이를 받아들여야 합니다.

군락 6️⃣ 07:38 최근 직장인들은 승진에 대한 만족도는?

리더가 책임질 일이 많기 때문에, 승진에 대한 만족도가 낮습니다. (리더포비아)

요즘 직장인들의 성공은 더 좋은 조직으로 수평 이동하는 것입니다. (프로티언 커리어)

군락 7️⃣ 10:00 AI를 조직원으로 받아들이기 위한 리더의 역할은?

첫째는 AI를 동료로서 인정하는 것입니다. 둘째는 AI가 해야 되는 일에 대해 정의하는 것이며 셋째는 AI와 함께 일할 수 있는 능력을키울 것입니다. (증감지능)

군락 8️⃣ 12:09 생성형 AI로 인해 지식노동자들이 대체될까?

과거에는 기계를 통해 블루칼라를 대체했습니다. 그러나 현대 AI는 지식노동자를 대체하고 있습니다. 특히 상대적으로 대체가 쉬운저연차부터 기회를 없어지고 있습니다.

군락 9️⃣ 13 : 03 리더들을 위한 조언이 있다면?

조직의 다양성을 목표로 하지 말고, 포용성을 목표로 해야 합니다. 이를 위해 첫째, 본인도 편견이 있다는 점을 인지하고 둘째, 언제든다양성 문제를 맞닥뜨릴 수 있다고 생각해야 합니다.

✔️ c) 위 내용 중 가장 핵심이 된다고 생각하는 특정 ‘군락’(1~3개 이내)을 선정하여, 해당 내용에 대한 리뷰 작성

군락 7️⃣ 10:00 AI를 조직원으로 받아들이기 위한 리더의 역할은?

군락 9️⃣ 13 : 03 리더들을 위한 조언이 있다면?

<리뷰>

AI가 발전하면서, 사회가 빠르게 변화하고 있습니다. 영상의 군락7️⃣에서는 AI를 받아들이기 위한 리더의 역할을 설명합니다. AI를 효과적으로 다루기 위해서는 "직무정의"를 명확히 해야하며, 그 일의 성공과 실패를 정의해줘야 합니다. 이러한 점으로 봤을 때, AI를 도구가 아닌 직원으로서 사용하는 것이 중요하다고 느꼈습니다.

군락9️⃣에서는 리더들에게 조직의 다양성를 달성하기 위한 방법을 설명합니다. MZ세대를 이해하고 받아들이기 위해서는 다양성을 목표로 해서는 안됩니다. 먼저, 포용성을 목표로 해야 합니다. 인종, 종교, 성별 등에 상관없이 사람을 채용한다면, 자연스럽게 다양성을 달성할 수 있게됩니다. 프로세스의 중간 부분을 달성하여 결과를 달성할 수 있다는 점이 새롭게 느껴졌습니다.

이 영상은 조직에 AI 를 효과적으로 받아들이기 위한 리더의 역할을 설명하고 있습니다. 리더는 발전하는 AI를 지속

적으로 공부하여, 역할을 명확히 정의하고, 활용해야 합니다.

STEP 02. 모르던 사항과 워딩 탐색 및 알아보기 🖥️

✔️a) 이번 영상 내용 중 내가 들은 ‘처음 인지한 상황’ 1개를 서술하고, 그 상황에 대한 소감 작성

"최근 직장인들이 승진에 대한 만족도가 낮다" 라는 점을 처음 인지 했습니다.

얼마 전까지는 경력을 연봉과 지위가 향상되면서 위로 승진하는 과정이라고 생각했습니다. 그러나 최근 조직이 수평화되면서, 승진이 점점 어려워지고 있습니다. 동시에 리더의 역할은 확장되면서, 변화하고 있습니다. 이로 인해 리더가 됐지만 무엇을 해야 할 지 몰라 당황스러워 하며, 승진을 거부하는 것입니다. 이를 통해, 변화하는 시대에 맞춰 리더의 역량과 역할을 명확하게 정의하는 것이 중요하다고 느꼈습니다.

✔️b) 위 a)에 대해 온라인 검색을 진행하고, 검색을 해보았을 때 추가적으로 알게 된 사항 혹은 상충되거나 의문점 등을 작성

"직장인들의 승진 거부"에 대해 검색해본 결과, 추가적인 정보를 알 게 되었습니다.

먼저, "프로티언 커리어"에 대해 자세히 알게 되었습니다.

프로티언 커리어란 "변화무쌍하고 자유로운 경력", 즉 환경과 시대 변화에 따라 인생과 경력을 자유롭게 재조정할 수 있는 능력을 뜻합니다.최근 이러한 개념이 중요해지고 있습니다. 무한 경쟁과 성과 중심의 보상이 이루어지면서 변화에 적응하는 직장인들만 살아남는 시대가 되었기 때문입니다. 또한 평균 수명이 늘어나면서, 정년 퇴직 이후도 걱정하게 되었습니다. 결국 직장인들이 "자기 브랜드"를 만들고 이직을 통해, 더 좋은 직장으로 옮기는 현상이 나타나게 된 것입니다.

그러나, 고용주의 입장에서는 참 답답한 상황입니다. 다른 회사로 옮기기 위해, 우리 회사에 입사한 사람이라니... 눈 앞이 깜깜합니다. 실제로 회사에서 근무하는 기간이 4년 미만인 직장인이 전체 직장인의 절반이 넘는다는 통계도 있다고 합니다.

결론적으로 기술이 발전하면서 조직의 업무 효율을 높여주기도 하지만, 사회의 변화로 인해 직장인들이 떠도는 문제도 고려해야 합니다.

✔️c) 위 영상 내용 중 내가 처음 들어본, 의미를 정확히 알 수 없는 ‘단어’ 들을 정리하고, 이에 대해 검색 후 알게 된 사항을 작성

제가 처음 들어본 단어는 '증강지능' 입니다.

증강지능(Augmented Intelligence)은 기술의 발전 특히 인공지능(Artificial Intelligence) 등의 도움을 받아 인간의 인지 능력이 확장된 상태를 뜻합니다. 증강지능에서는 인공지능이 자율적으로 사고하고 판단하도록 자율성을 부여하는 대신에 인공지능의 한계를 일부 인정하고 인공지능을 인간의 가치판단과 의사결정을 지원하는 기술로 발전시키는 것을 목표로 합니다.

증강지능 연구실에서는 인공지능, 인간과 컴퓨터 상호작용(Human-computer interaction), 증강현실(Augmented Reality), 가상현실(Virtual Reality) 등을 연구하며, 해당 분야의 최신 연구나 기술들을 접목하여 인간의 삶을 이롭게 하는 응용 시스템 개발 또한 지향합니다.

결론적으로, 리더는 이러한 변화를 읽고 이해하여 AI와 함께 일할 수 있는 능력 자체를 길러야 합니다!!

STEP 03. 이 영상으로 인해, 상상 혹은 예상되는 ‘기획’ 단계의 시나리오 👨‍💻

✔️a) 이 영상의 주제와 소재, 개요를 작성하고, 이 영상의 내용을 다시 한번 ‘기획자’ 의 입장에서 정리

✅주제: AI 시대에 필요한 리더쉽

✅소재: 영어 이름 부르기, 수평 문화, 상향 평가나 다면 평가, 승진에 대한 만족도, 생성형 AI

✅개요

이중학 가천대 경영학부 교수님은 AI를 조직에 받아들이기 위한 리더쉽을 설명하십니다. 리더는 AI의 역할을 명확히 규정할 수 있어야 한다고 강조합니다. 이를 위해 발전하는 AI를 공부하며, 함께 일할 수 있는 능력을 공부해야 한다고 설명합니다.

✅기획자의 입장에서 정리

AI를 조직에 받아들이기 위해서는 첫째, AI가 어떻게 발전하고 있는 지 공부해야 합니다. 매년 새로운 버전의 GPT가 나오고, 새로운 기능 별 AI가 쏟아지는 만큼, 최신 트렌드를 파악하고 각 AI가 어떤 기능을 지원하는 지 파악해야 합니다. 둘째, 조직에 필요한 인력을 정의해야 합니다. 이를 AI가 대체 가능한 기능과 매칭하고 업무의 성공과 실패를 정의해야 합니다.

✔️b) 위 a)에서 정리된 내용이 실무 기획에서 적용될 산업 분야와 서비스가 어디, 어떤 것일 지 예상

👾IT 및 소프트웨어 개발

자동화된 코드 작성 및 버그 수정: AI는 자동으로 코드를 생성하거나 기존 코드를 최적화, 버그를 검출하는 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, GitHub의 Copilot 같은 AI는 프로그래머의 코딩 속도를 높입니다.
소프트웨어 테스트 자동화: AI는 테스트 자동화를 통해 소프트웨어의 결함을 빠르게 발견하고 수정하는데 큰 기여를 합니다. QA 프로세스를 가속화하여 제품 출시 시간을 단축합니다.
데브옵스(DevOps) 최적화: AI는 빅데이터 분석을 통해 운영 효율성을 극대화하고 시스템 모니터링 및 문제 해결을 자동화할 수 있습니다.

💰금융 서비스

자동화된 금융 분석 : AI는 주식 시장 트렌드 분석, 투자 포트폴리오 최적화 등을 자동으로 수행할 수 있습니다. AI 기반 예측 모델은 리스크 관리와 투자 결정을 지원합니다.
챗봇 및 고객 서비스: AI 챗봇은 고객의 질문에 즉각적으로 응답하고, 맞춤형 금융 상품 추천 등의 서비스를 제공합니다.
사기 탐지: 머신러닝을 통해 비정상적인 거래 패턴을 탐지하여 금융 사기 방지에 기여할 수 있습니다.

🤖 헬스케어

진단 보조 시스템: AI는 방대한 의료 데이터를 분석하여 질병 진단을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, AI는 방사선 이미지 분석을 통해 암을 조기 진단하는 데 도움을 줍니다.
맞춤형 치료 계획: AI는 환자의 유전자 정보와 병력을 바탕으로 맞춤형 치료 계획을 수립할 수 있습니다.
병원 운영 최적화: AI는 병원 내 자원 배분 및 스케줄 관리를 최적화해 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

🪄 마케팅 및 광고

개인화 마케팅: AI는 소비자 데이터를 분석해 맞춤형 광고 캠페인을 생성하고, 특정 타겟 고객에게 가장 적합한 콘텐츠를 추천할 수 있습니다.
광고 최적화: AI는 실시간으로 광고 캠페인의 성과를 분석하고, 예산 및 타겟팅 전략을 자동으로 조정하여 광고 효율성을 극대화할 수 있습니다.
소셜 미디어 분석: AI는 소셜 미디어 데이터를 분석해 트렌드 및 고객 감정을 파악하고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다.

✔️c) 위 a)의 내용을 바탕으로 내가 기획자로서 떠오르는 실무 기획의 시나리오, 아이디어를 간단하게 작성

✅ 실무 기획 시나리오: "AI 패치노트"

✅ 아이디어 개요: "증강지능"을 극대화할 수 있는 "AI 패치노트" 를 떠올렸습니다.

✅주요 기능 :

1️⃣ 신규 AI 소개 및 기존 AI 업데이트 내용 정리 : 세상에 존재하는 수많은 AI 중, 업무에 적용 가능한 AI의 특징 및 장단점을 정리합니다.

업데이트가 발생할 경우, 해당 내용을 이전과 비교 정리하여, 해당 AI 이용자에게 팝업 및 메일으로 제공합니다.

2️⃣ AI 사용법 강의 제공 : 업무에 적용하기 위해서는 해당 AI를 사용할 수 있어야 합니다. 따라서 사용법을 알 수 있도록 강의 및 설명 영상을 제공합니다.

3️⃣ AI 프롬프트 공유 커뮤니티 : AI는 프롬프트에 따라,결과의 퀄리티가 다릅니다. 최상의 퀄리티를 도출하는 프롬프트를 제공 및 공유할 수 있도록 커뮤니티를 운영합니다. 물론 이러한 커뮤니티는 이미 존재하고 있습니다. 그러나 1️⃣,2️⃣,4️⃣ 번의 주요기능과 함께 운영한다면 시너지가 발생할 것이라 판단했습니다.

4️⃣ 필요한 업무에 해당되는 AI 찾기 및 프롬프트 제작 서비스 : 사람들이 필요한 AI를 빠르게 찾을 수 있도록, 내부 AI를 이용해 AI 추천 및 기능 설명 이후, 사용법을 알려줍니다. 구체적으로는 효과적인 프롬프트 추천과 AI 사용법 강의가 제공되며, AI 도입에서 발생하는 모든 어려움을 해결하는 것이 목표입니다.