정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.
허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)
📍 [실무 기획]내용의 구조화: 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?
유닛 코드 : PXE-102, 필수형
안녕하세요, 서비스팀 강민서입니다!
팔랑크스 크루분들 중에서도 많은 분들이 현재 대학생이실 것 같은데요. 대학생이시라면 이 어플은 필수적으로 설치되어 있을 것 같습니다! 🙂
'에브리타임'은 대학생들을 위한 대표적인 커뮤니티 서비스인데요. 대학 생활에 필요한 정보 이외에도 취업이나 교환과 같은 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 여러분들도 에브리타임에서 이런 정보를 많이 찾아보셨나요?
꿀팁을 얻으려면 이리저리 여러 방법으로 검색을 시도해야 하는데, 저 또한 검색을 하다가 에브리타임의 검색 기능이 개선될 수 있는 지점을 몇 개 찾았습니다.
따라서 저는 이번에 자신이 찾고자 하는 유용한 정보를 정확하게 찾아낼 수 있도록, 에브리타임의 검색 기능 개선을 위한 기획을 진행하려 합니다!
STEP 01 . 내 기획은 ‘ 어디까지 ’ 를 범위로 하나요? (boundary)
1-1.
1-2.
에브리타임에서 언제 검색을 할까요? 보통 대학생들은 주로 해당 과목의 과제나, 시험에 관한 정보를 확인하러 검색을 합니다. 여기서 첫 번째 검색 기능의 개선점이 드러나는데요. 바로 검색어 하나에 할당되는 검색 결과가 관련성이 낮다는 것입니다.
예를 들어 '언어분석을위한프로그래밍' 과목을 듣는 학생이 검색을 한다고 합시다. 이 과목에 대한 정보글 글쓴이는 과목 그대로의 단어를 사용할 수도, '언분프'라고 줄임말을 사용할 수도 있습니다. 가나다 교수님을 '가나다'라고 작성하거나 'ㄱㄴㄷ 교수님'과 같이 초성만으로 작성할 수도 있습니다. 모두 한 과목에 대한 설명일텐데 에브리타임 이용자는 검색어를 매번 바꿔가며 정보글을 검색해야 합니다.
어차피 한 과목에 대한 정보를 찾는다면 즉, 목적지가 같다면 상당히 비효율적인 과정입니다. 따라서 저는 검색어 하나에 대한 검색결과에 <자동 추천 검색어> 기능을 추가하고 싶습니다. 다시 예시로 돌아가자면, '언어분석을위한프로그래밍'이라고 검색했을 때 '언분프', '가나다 교수님', 'ㄱㄴㄷ 교수님'이 자동 추천 검색어에 떠서 한 번에 관련 결과를 볼 수 있는 거죠.
대학 생활 관련 정보를 검색해봤다면 이번에는 취업 게시판으로 가볼까요? 수많은 동문 선배님들께서 취업과 관련된 자격증/자소서/면접/직무 후기를 올려주십니다. 새내기때는 게시판이 존재하는 지도 몰랐지만 고학년이 되가면서 더 자주 들리게 되는 게시판입니다.. 실시간으로 새로운 글들이 올라오고 오래된 글들은 빠르게 내려가는데 이를 저장하고 보고 싶다면, 에브리타임의 '스크랩' 기능을 활용하면 됩니다. 하지만 여기서 에브리타임 검색 기능의 두 번째 개선점이 드러납니다.
에브리타임 스크랩 기능은 정말 '스크랩'만 해줍니다. 취업 관련 정보글에서도 분야 지식에 대한 글, 면접에 대한 글, 현직자 직무 후기글 등 다양한 정보글이 존재하는데 수많은 스크랩 글들을 분류 없이 펼쳐서 본다면 취업을 준비하는 기간 내내 들어갈 때마다 제목을 하나씩 검토하여 관련 글을 찾아내야 하는 불편함이 있습니다.
따라서 저는 카테고리별 분류해서 저장할 수 있는 <스크랩 분류> 기능을 추가하고 싶습니다. 웬만한 어플들은 건텐츠 저장-카테고리 기능을 지니고 있어 대학생 최대 커뮤니티인 에브리타임에게도 이 기능은 필수인 것 같습니다.
마지막으로 키워드 검색을 해볼까요? 제가 찾으려는 키워드 관련 정보글은 없고 동아리나 학회 광고성 정보글만 키워드에 걸려 검색 결과에 나타납니다. 따라서 에브리타임에서 홍보글은 홍보게시판 내 검색에서만 나타나도록 설정하고 일반 검색어 결과에는 뜨지 않도록 필터링하면 좋을 것 같습니다.
ㄱ. 이 기획은 대학생들이 주요 과제와 시험 정보를 효율적으로 검색할 수 있도록 검색 기능을 개선하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 한 검색어 입력 시 연관된 자동 추천 검색어를 제공하여 사용자가 여러 표현과 약어로 작성된 정보를 한 번에 찾을 수 있게 한다.
ㄴ. 또한, 취업 준비에 필요한 다양한 정보를 효과적으로 관리할 수 있도록 스크랩 기능을 개선하여, 사용자가 스크랩한 정보를 카테고리별로 분류하고 저장할 수 있는 기능을 추가한다. 이를 통해 취업 관련 정보를 쉽게 관리하고 접근할 수 있는 환경을 제공한다.
ㄷ. 마지막으로, 홍보성 글과 정보성 글을 구분하여 검색할 수 있도록 필터 기능을 추가하여, 일반 검색 결과에서 홍보 글이 제외되도록 설정함으로써 사용자 경험을 개선하고 필요한 정보를 더 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 한다.
1-3.
위 핵심 사항에 관한 기획을 진행하기 위해 배제할 항목들은 다음과 같습니다 !
ㄱ. 대학 생활/행정 관련 검색과 취업 정보 검색 기능에 집중하기 위해 자유/맛집 등 각종 일상 관련 게시판에 대한 내용은 이번 기획에서 제외한다.
ㄴ. 검색 기능 개선에 초점을 맞추기 위해, 검색 결과에 포함된 정보의 신뢰성이나 부적절한 글에 대한 신고 처리와 같은 관리 기능은 본 기획에서 제외한다.
ㄷ. 학생들이 주로 모바일로 에브리타임을 사용한다는 점을 고려하여 모바일 인터페이스에 집중하고, PC버전의 UI/UX 개선 사항은 본 기획에 포함하지 않는다.
STEP 02 . 내 기획을 구성하는 ‘ 구조 1단계 ’ 는 어떻게 되나요? (기획 내용의 block화)
TB 01. [관련 검색어] 에브리타임의 사용자에게 관련 검색어를 제공하여 검색 결과를 효율적으로 볼 수 있게 한다.
: "검색을 어떻게 더 효율적으로 할까?"
TB 02. [스크랩 분류] 취업 준비와 학업에 유용한 자료를 효율적으로 관리할 수 있도록 스크랩 기능을 강화한다.
: "정보글은 어떻게 관리할까?"
TB 03. [홍보 필터링] 홍보 글과 정보 글을 구분할 수 있는 필터링 기능을 추가하여 더 유용한 검색 경험을 제공한다.
: "필터링으로 검색이 더 정확해질까?"
STEP 03 . 내 기획은 어떤 ' 위계 ' 와 ' 하위 구성 ' 으로 이루어지나요? (위계 2단계와 그 이하-under blobk : UB)
지금까지의 기획 사항에 기반하여 만든 Block Tree는 아래와 같습니다!
STEP 04 . 내 기획은 ' 어떤 일정 ' 으로 진행되나요? (업무 일정/플래닝)
Block Tree에 기반하여 작성한 간트 차트는 아래와 같습니다! 현재를 기준으로 6개월 프로젝트로 구성했습니다. :)
🌟기획자로서,
위 목표는 '에브리타임'의 대학생 최대 커뮤니티라는 특성을 더욱 강화할 수 있는
서비스 기획으로 평가한다.
🔍 에브리타임에서 정보 얻어가세요 🤓_끝.
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