시험도 끝났는데 피부 관리 해야지!

유닛 코드: PXE-102 (필수형)
유닛명: [유닛 2] [실무 기획] 내용의 구조화: 이 기획은 어떻게 구성되는가

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이전 기획안에서는 기본적인 남성 화장품 시장 현황과 화해에 대한 분석,

그리고 <새 학기 준비! 외모 관리 패키지> 의기본 배경에 대해서 소개해 드렸는데요,

이번 기획안에서는 해당 이벤트를 더 구체화하고자 합니다!

 

완벽히 이해하기 위해서 이전 기획안도 한 번씩 읽어주시면 감사하겠습니다...!

 

> 지난 기획안 확인하기  : https://phalanx-club.tistory.com/1783

화장품은 처음이지? 화해 한번 써봐!

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화해는 피부 타입별로 화장품을 카테고리화하고, 성분과 리뷰를 분석하여 최적의 제품을 추천하는 종합 뷰티 플랫폼입니다. 

 900만 개 이상의 리뷰 데이터를 바탕으로 믿을 만한 정보를 제공하며,

소비자가 자신의 피부에 맞는 화장품을 쉽게 찾을 수 있도록 돕고 있습니다.

 

하지만 남성들에게 화장품은 어렵다?

 

토너? 에센스? 크림? 처음 화장품을 접하는 남성 소비자들에게는 용어조차 낯설게 느껴집니다.

하지만 많은 남성 소비자들은 화장품을 구매할 때 리뷰를 가장 중요한 참고 요소로 삼으며, 신뢰할 수 있는 플랫폼을 찾고 있습니다.

 

바로 화해의 강점을 발휘할 수 있는 기회입니다.

 

하지만, 화해의 리뷰 데이터에서 남성 전용 제품의 리뷰 수는 여성 제품보다 현저히 적은 상황입니다.

빠르게 성장하는 맨즈 뷰티 시장에서 화해가 남성 소비자들에게 더욱 친숙하고 쉽게 다가가기 위해

 

<새 학기 준비! 외모 관리 패키지>

을 기획했습니다.

 

수능을 마친 남성 수험생을 대상으로 화장품에 관심은 있지만 정보가 부족한 소비자들로 더욱 세분화된 타깃팅을 시도합니다.

 

소비자들은 직접 리뷰를 찾아보며 제품을 선택하고 체험하면서, 화해의 서비스를 경험하게 되며,

 자연스럽게 스킨케어에 입문할 수 있도록 돕는 것이 핵심 목표입니다.

더 나아가, 리뷰 작성을 유도하여 보다 많은 남성 소비자를 확보하고, 신뢰성 있는 리뷰 데이터를 축적합니다.

 

화해는 남성 소비자들과의 접점을 확대하고, 보다 폭넓은 뷰티 플랫폼으로 자리매김하고자 합니다.

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🍽️  Step 1. 기획의 범위

1-1 핵심 슬로건

[그림 1.] 핵심 슬로건

 

남자면 화장품 안써?

모르겠으면 일단 후기 보고 직접 골라!

 

1-2 기획의 내용을 정의하는 핵심 사항

 

1. 남성 소비자 유입 확대 : 쉽게 접근하고 참여할 기회 제공

 

이번 기획의 핵심 목표는 남성 소비자들의 유입을 극대화하는 것입니다.  화장품에 관심은 있지만 정보가 부족한 남성 소비자들이

자연스럽게 화해 플랫폼을 경험할 수 있도록 명확한 타깃 설정과 접근성을 강화한 이벤트입니다.

특히, 수능을 마친 남성 수험생을 대상으로 한 맞춤형 기획을 통해 첫 화장품 구매 경험을 효과적으로 제공하며,

리뷰 작성 혜택을 더해 자연스럽게 참여를 유도합니다.

 

2. 직관적 구매 경험 제공 : 복잡한 과정 없이 쉽게 접근할 환경 조성

 

남성 소비자들은 복잡한 구매 과정과 어려운 정보 탐색을 선호하지 않는 경향이 있습니다.

특히, 화장품에 대한 지식이 부족한 경우가 많아 직관적이고 간편한 접근 방식이 필수적입니다.

이에 따라, 패키지 형태의 구성으로 제품 선택을 간소화하고, 스킨케어 3단계(토너, 에센스, 크림) 내에서

최소 3~5개의 선택지를 제공하여 불필요한 고민 없이도 쉽게 제품을 선택할 수 있도록 설계하였습니다.

 

3. 리뷰 생태계 활성화 : 신뢰할 수 있는 남성 화장품 데이터 구축

 

현재 화해 플랫폼에서 남성 전용 제품의 리뷰는 여성 제품 대비 현저히 부족한 상황입니다.

신뢰할 수 있는 정보 환경을 조성하기 위해, 이번 기획을 통해 리뷰 생태계를 활성화하는 것이 핵심 전략입니다.

체험 후 리뷰 작성을 유도하는 캠페인을 기획하여, 참여자들이 자연스럽게 사용 후기를 남길 수 있도록 하고,

이를 통해 남성 소비자들이 참고할 수 있는 신뢰성 높은 데이터베이스를 구축합니다.

장기적으로, 축적된 리뷰 데이터는 화해가 남성 화장품 시장에서도 영향력 있는 정보 플랫폼으로 자리 잡는 기반이 될 것이며,

신뢰도 상승을 통한 구매 전환율 증가 효과도 기대할 수 있습니다.

 

[그림 2.] 기획 핵심 사항

 

1-3 고려 제외 사항

 

• 🖥️ 개발 관련 측면 :  수험표 인증 관련 기술적인 개발에 대한 내용은 제외할 예정입니다.

 

•  📢 마케팅 측면 : 해당 이벤트를 홍보하는 측면의 내용은 제외할 예정입니다.

 

• 🧑‍🤝‍🧑 전체 / 여성 대상 수능 할인 이벤트 측면 : 이번 기획은 수능 할인 이벤트라는 상위 카테고리 속에서 진행하는 세부 이벤트입니다. 이는 남성을 대상으로 하는 기획만 진행하는 것이 아니라는 점을 명시하기 위함입니다.

 

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🏠  Step 2. 기획의 구조화 : 내용의 블록화

 

새 학기 준비! 외모 관리 패키지는 다음과 같은 과정을 거쳐 소비자들이 이용하게 됩니다.

[그림 3.] 이벤트 이용 과정

 

수능 할인 이벤트라는 큰 틀 안에서 기존에 존재하던 샘플 체험 서비스의 확장된 형태로,

새롭게 추가되는 서비스는 없습니다. 따라서 세부적인 운영 방식에 초점을 맞추고자 합니다.

 

이를 토대로 새학기 준비! 외모 관리 패키지의 Top Block을 구조화하면,

 

[TB1.] 패키지 구성  : 소비자들이 선택하는 화장품 품목 및 세부 사항을 포함합니다.

[TB2.] 이벤트 전반부 운영 방식  : 패키지 제품 선택 과정부터 제품을 배송받아 체험하는 과정까지의 운영 방식을 포함합니다.

[TB3.] 이벤트 후반뷰 운영 방식  :  제품 체험 이후, 리뷰 작성과 체험 제품을 구매하는 과정까지의 운영 방식을 포함합니다.

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👑 Step 3. 기획의 위계와 하위 구성

[TB1.] 패키지 구성

[그림 4.] TB1. 패키지 구성

 

• UB 1-1. 스킨케어 카테고리 : 화해에서 가장 다양한 제품을 보유한 스킨케어 제품을 중심으로 패키지를 구성합니다. 화장품에 익숙하지 않은 남성 소비자들을 고려하여 스킨, 에센스, 로션 총 3가지 필수 카테고리로 한정합니다.

 

• UB 1-2. 카테고리 별 화장품 선별 : 패키지에서 선택할 수 있는 제품은 20,000원에서 40,000원 사이의 가격대로 한정하며, 리뷰 수가 많은 제품을 우선적으로 최소 3개에서 최대 5개의 선택지를 제공합니다. 샘플 용량은 약 20ml로, 1회 사용량을 0.4ml로 가정할 경우 50회 사용 가능하며, 하루 2회 사용 시 약 25일간 체험할 수 있도록 구성합니다.

 

[TB2.] 이벤트 전반부 운영 방식

[그림 4.] TB2. 이벤트 전반부 운영 방식

 

• UB 2-1. 카테고리 별 화장품 선택 : 스킨, 에센스, 크림에 대해 한눈에 이해할 수 있는 가이드를 제공하여 사용 방법과 주요 성분 정보를 쉽게 파악할 수 있도록 합니다. 각 제품을 클릭하면 해당 제품의 리뷰 페이지로 바로 연결되어, 보다 정확한 정보를 바탕으로 선택할 수 있습니다. 각 카테고리에서 한 제품씩 선택해 자신만의 패키지를 완성할 수 있습니다.

 

• UB 2-2. 샘플 화장품 배송 : 패키지 완성 후 배송 정보를 입력합니다. 기존의 샘플 체험 서비스는 9,000원 이상 구매 시 무료 배송이 제공되었으나, 이번 이벤트에서는 참여율 증진을 위해 배송비를 무료로 적용합니다.

[TB3.] 이벤트 후반부 운영 방식

[그림 5.] TB3. 이벤트 후반부 운영 방식

 

• UB 3-1.  샘플 체험 후기 리뷰 작성 : 배송 완료 후, 선택한 제품들에 대한 리뷰를 작성할 수 있습니다. 기존의 화해 리뷰 보상은 그대로 제공되며, 리뷰 작성을 완료하면 패키지 제품 구매 시 추가 혜택을 받을 수 있음을 명시합니다.

 

• UB 3-1.  추가 구매 혜택 : 리뷰 작성을 완료한 참여자에게, 패키지로 선택한 3개 제품을 2+1 가격으로 구매할 수 있는 쿠폰을 제공합니다. 단, 쿠폰 사용 시 다른 제품으로 변경은 불가능하며, 무료로 제공되는 제품은 3개 제품 중 가장 비싼 제품으로 적용됩니다.

 

[그림 6.] Block Tree

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📝 Step 4. 기획 일정 : 업무 일정 /  플래닝

[그림 7.] 타임라인

서비스 기술적인 개발 기간은 보수적으로 설정하며, 각 운영 방식에 대한 세부 사항 결정 기간을 3개월로 설정했습니다.

11월 수능 이후부터 3개월간 이벤트가 진행되며,

수능 직후 이벤트 참여 시, 1달간 패키지 제품 체험 후 리뷰를 작성하며, 이후 제품 구매까지 이루어지게 됩니다.

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⭐기획자로서, 위 목표는 

 

액셀러레이션 플랫폼으로 성장하기 위한 화해의

남성 소비자 유입과 리뷰 작성을 유도하는 전략으로 평가합니다.

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시험도 끝났는데 피부 관리 해야지!_끝