정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.
허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)
📍 [실무 기획]디테일의 확충: 이 기획은 어떻게 현실화 되는가?
유닛 코드 : PXE-103, 필수형
안녕하세요, 서비스팀 강민서입니다! 이번 주차에는 "유닛3:토워딩"을 진행할 예정인데요.
저번 주차 "유닛2:내용이 구조화"는 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다 ! 🙂
https://phalanx-club.tistory.com/1389
STEP 01 . 내 기획 내용을 디테일하게 설정하자 ! : 블록트리 세부 '전술' 채우기 (Towarding)
제가 유닛2에서 제시한 TB는 [1. 관련 검색어 / 2. 스크랩 카테고리 / 3. 무작위 홍보글 필터링] 이었습니다!
유닛3에서는 TB03을 배제하고 이번 기획의 주요 내용인 TB01과 TB02에 대해 집중적으로 토워딩을 진행할 예정입니다. TB01에서는 한번 검색했을 때 유사 검색어가 추천으로 뜨는 서비스 기능을 다루고, TB02에서는 스크랩을 분류하는 기능이지만 에브리타임에서 차별점을 둘 수 있는 지점에 대해 얘기하려 합니다. 마지막으로는 TB01과 TB02 모두에게 중요한 UI/UX디자인에 대해 공통적으로 적용될 구체적인 디자인 방향성에 대해 언급할 예정입니다.
[UB 01.01] 자동 추천 검색어
1. 해당 블럭은 예를 들어, 학생들이 과목 관련 정보를 더 효율적으로 찾을 수 있도록 검색 시 [과목명, 약어, 교수님의 초성]등 다양한 표현을 자동으로 추천 검색어로 제시하여 반복적인 검색 과정을 줄이는 것이 목표이다.
2. 이용자가 입력한 검색어 하나와 자주 검색되는 용어나 줄임말을 반영하여 주기적으로 업데이트를 진행할 예정이다.
3. 해당 기능 도입 한 후 학생 1명당 반복 검색 횟수를 30% 줄이고, 검색 기능의 사용자 참여율을 출시 후 6개월 내에 20% 증가시키는 것을 목표로 한다.
4. 추천 검색어가 검색어 입력 후 0.5초 이내에 로드되어 매끄러운 사용자 경험을 제공해야 하며, 특히 모바일 환경에 최적화할한다.
5. 다양한 전공의 학생 500명을 대상으로 베타 테스트를 실시하여 추천 검색어의 적절성과 정확성에 대한 피드백을 수집하고, 이를 기반으로 최적화한 후 정식 출시한다.
[UB 02.01] 카테고리 구성
1. 해당 블럭은 대학생들이 유용한 정보를 효율적으로 관리하고 접근할 수 있도록 돕기 위해 에브리타임의 스크랩 기능을 개선하고자 한다. 현재 에브리타임은 저장 기능만 제공하는 상태이다. 예시로 취업 게시판에는 자격증, 자기소개서, 면접 후기, 직무 정보 등 다양한 유형의 정보가 포함되어 있으므로 카테고리별로 저장할 수 있는 기능이 생긴다면 이용자의 정보 접근성이 크게 향상될 것이다.
2. 스크랩 시 사용자에게 카테고리를 설정할 수 있는 기능을 제공하며(ex.인스타 하이라이트나 책갈피 저장 기능), 카테고리 생성 및 수정 기능도 추가한다. 예를 들어, "자격증 정보", "면접 후기", "직무 정보" 등으로 카테고리를 만들어 스크랩한 글들을 정리할 수 있도록 하여 이용자가 필요할 때마다 해당 카테고리에서 정보를 쉽게 찾을 수 있게 한다.
3. 스크랩 기능의 카테고리 구성을 통해 대학생들은 에브리타임을 통한 자료 정리가 가능해짐으로써 외부 메모 앱이나 별도의 파일 관리가 필요 없어지며, 이를 통해 에브리타임의 유용성 또한 증가할 것으로 기대된다.
[UB 01/02.03] 관련 검색어/스크랩 카테고리 UI/UX
1. 해당 블럭은 대학생들이 필요한 정보를 더욱 효율적으로 찾고 체계적으로 관리할 수 있도록 UI/UX를 설계하고자 한다. 또한, 이용자들이 각종 정보를 탐색하고 보관하는 과정에서 직관적이고 편리한 경험을 제공하는 것이 목표다.
2. [UB 01.01] 자동 추천 검색어
이용자가 검색어를 입력했을 때 추천어 목록은 깔끔한 타이포그래피와 충분한 간격으로 구성하여 가독성을 높이고, 터치 시 원하는 추천 검색어로 빠르게 이동할 수 있도록 한다.
3. [UB 01.01] 자동 추천 검색어
사용자가 자주 검색하는 키워드와 연관된 추천어가 상단에 노출되도록 우선순위를 설정하고, 그 아래에는 사용 빈도가 낮지만 연관성 있는 검색어들이 표시되도록 구성한다.
4. [UB 02.01] 카테고리 구성
UI는 심플하면서도 시각적으로 구분이 잘되는 디자인으로 구성하여 사용자가 카테고리를 쉽게 선택할 수 있도록 한다. 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있는 버튼은 명확하게 표시하여 조작의 편의성을 높인다. 또한, 각 카테고리는 명칭과 아이콘 등으로 시각적인 차별화를 주어 카테고리 간 혼동을 줄인다.
5. 두 기능 모두 사용자가 시각적 피로를 느끼지 않도록 단순하고 깔끔한 디자인을 유지하고, 터치 기반의 모바일 환경에 최적화된 인터페이스로 구성한다. 또한, 에브리타임의 대표 색상을 사용하여 UI의 통일성을 유지하며, 주요 텍스트는 가독성이 높은 폰트를 사용한다.
STEP 02 . 내 기획 내용 중 무엇이 '더' 중요한가? : 블록트리 우선순위 정하기 (Prioritizing)
[고객 제안용] 우선순위
- 1순위, [UB 01.01] 자동 추천 검색어:
이용자는 검색어 제시와 같은 실시간 피드백 기능을 통해 검색 효율을 크게 높일 수 있기 때문에 이 블럭은 고객에게 가장 중요한 기능일 것이라고 생각합니다. 특히 검색 관련 기능이 모바일 환경에서 중요한 기능이기 때문에, 고객에게 우선적으로 제안해야 합니다.
- 2순위, [UB 01/02.03] 관련 검색어/스크랩 카테고리 UI/UX:
사용자는 깔끔하고 이해하기 쉬운 UI를 선호하므로, 모바일에서도 일관되게 작동하는 시각적 설계가 중요한 포인트로 작용합니다. 따라서 사용자 인터페이스의 최적화는 이용자의 지속적인 만족도를 유도하는 핵심 요소이기 때문에 2순위로 선정했습니다!
- 3순위, [UB 02.01] 카테고리 구성:
잘 정의된 카테고리 시스템은 사용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이용자는 콘텐츠를 구분하고 관리하는 데 있어 명확한 카테고리 구성을 원하기 때문에, 서비스 초기에는 간단한 카테고리 구성을 고객에게 제안할 수 있습니다. 그러나 이는 기능 구현 후 추가적으로 개선될 수 있는 부분으로 상대적으로 우선순위가 낮습니다.
[실제 진행용] 우선순위
- 1순위, [UB 01.01] 자동 추천 검색어:
검색어 추천 기능은 기술적으로 사용자 경험을 향상시키는 핵심 요소로, 실제 구현이 가능하고 즉각적인 효과를 가져옵니다. 이를 구현하기 위해서는 검색 엔진의 정확도와 실시간 반응성을 고려한 개발이 필요하며 이는 전반적인 사용자 만족도를 크게 높일 수 있기 때문에 우선적으로 개발해야 합니다.
- 2순위, [UB 02.01] 카테고리 구성:
카테고리 시스템의 설계는 데이터 구조와 관련된 작업으로 이 구조가 잘못 설계되면 향후 서비스 확장이나 유지 관리가 어려워질 수 있습니다. 따라서 카테고리 구성은 핵심적인 데이터베이스 설계를 먼저 진행해야 하며, 이후 관련 기능을 추가할 수 있도록 우선적으로 진행해야 합니다. 추후에는 콘텐츠를 관리하고 사용자 경험을 기반으로 세밀한 조정이 필요합니다.
- 3순위, [UB 01/02.03] 관련 검색어/스크랩 카테고리 UI/UX:
UI/UX 작업은 기본적인 기능 구현이 완료된 후, 그 기능을 사용자에게 효과적으로 제공하기 위해 디자인과 통합되는 단계에서 작업이 시작됩니다. 또한, UI/UX 디자인은 반복적인 피드백을 통해 점진적으로 개선될 수 있으므로 기능 구현 후 차차 작업해 나가는 것이 현실적인 우선순위입니다.
STEP 03 . 내 기획 내용은 이렇게 완성된다! : 블록트리 완료(Conclusion)
“에브리타임: 대학생 맞춤 스마트한 검색 기능”
본 기획의 핵심은 더 나은 검색 경험과 정보 접근성의 향상이다. 따라서 에브리타임의 검색 기능을 혁신하여 학생들이 더 효율적으로 원하는 정보를 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 이를 통해 이용자들은 검색 과정에서 정확한 정보를 신속하게 찾아볼 수 있고, 동아리 정보나 학내 공지 등 다양한 콘텐츠를 빠르게 검색할 수 있다.
새롭게 도입되는 연관 검색어 제안 기능은 사용자가 입력한 검색어를 기반으로, 더 많은 관련 키워드를 실시간으로 제공하여 검색의 정확성을 높인다. 또한, 스크랩한 콘텐츠를 효율적으로 분류하고 태그할 수 있어 사용자는 자신이 필요한 자료를 언제든지 빠르게 찾을 수 있다. 이러한 기능은 사용자가 원하는 정보를 더 쉽게, 더 정확하게 찾아낼 수 있도록 만들어 에브리타임의 경쟁력을 한층 강화한다.
스마트 검색 기능 개선을 통해, 대학생들은 정보를 검색하는 데 걸리는 시간을 절약하고, 더 효율적으로 필요한 자료를 찾을 수 있으며, 대학생들이 학업에 더 집중하고 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있도록 지원하는 효과를 기대할 수 있다.
🌟기획자로서,
위 목표는 '에브리타임'의 대학생 최대 커뮤니티라는 특성을 더욱 강화할 수 있는
서비스 기획으로 평가한다.
🔍에타에 '검색어'를 입력하세요_끝.
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