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        네이버페이의 매력이 뭐길래 。。。

        by 김가빈 | 인하대 | 금융학과 | 금융업 2025. 1. 25.
        본 커리큘럼은, 팔랑크스 클럽을 후원하는 실무자 후원회에서 작성/소유하고 있는 사유물로서,
        정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.

        허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
        손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
        (본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)

        유닛 코드 : PXE-103, 필수형

        [실무 기획] 디테일의 확충 : 이 기획은 어떻게 현실화되는가?가 


        안녕하세요 서비스팀 김가빈입니다.🍀

        크루분들의 소중한 피드백❤️ 덕분에, 저번주 발행했던 기획안이 한계를 가지고 있음을 깨달았습니다.

         

        저는 네이버페이 '가맹점 검색 기능' 서비스를 추가하는 기획을 진행하고 있는데요.

        "이것이 과연 유저에게 매력적인가?"에 대한 보완을 할 필요가 있다고 느꼈습니다.

          

        그래서 이에 대하여 고민할 시간이 필요하기에

        오늘은 STEP1~3 중에 STEP1 부분만 진행해보려 합니다.

         STEP 1) 내 기획 내용을 디테일하게 설정하자! 블록트리 세부 전술 채우기 (Towarding)
         STEP 2) 내 기획 내용 중 무엇이 ‘더’ 중요한가? : 블록트리 우선순위 정하기 (Prioritizing)
         STEP 3) 내 기획 내용은 이렇게 완성되었다! : 블록트리 완료 (Conclusion)

         

         

        https://phalanx-club.tistory.com/1665#comment24425633 

        👇아래는 기획 진행사항입니다!

         

        네이버페이, 더 편리하게 사용해요🍀

        [실무 기획] 내용의 구조화 : 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?안녕하세요 서비스팀 김가빈입니다.💌 제가 진행할 기획은 네이버페이 유저의 서비스 사용 경험 개선을 통하여 유저 만족

        phalanx-club.tistory.com

         

         


         1) 내 기획 내용을 디테일하게 설정하자! 블록트리 세부 전술 채우기 (Towarding)


        본 기획의 전체적인 블록트리는 아래와 같습니다.👇

         

        이 중에서 토워딩을 진행할 3가지 블록은 다음과 같습니다. 


         

        UB01. 검색키워드 설정     UB02.검색 결과 필터링      UB05.초기 화면 설정


         

        UB01.검색키워드 설정 : 사용자가 입력할 키워드(지역, 업종, 이름)의 유형을 정의한다.


         

        1. 검색 키워드 유형은 '지역', '업종', '이름'으로 분류하여 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾아볼 수 있도록 설계한다.

            예를 들어, "서울 강남구 + 카페" 또는 "홍길동 치과"처럼 직관적이고 일관된 검색 결과를 제공해야 한다.

         

        2. 입력창에는 자동완성 기능을 도입하여 사용자가 정확한 키워드를 입력하지 않아도 관련 키워드를 추천한다.

         

        3. 외국인 여행객 또한 편리하게 사용할 수 있도록, 키워드 입력 시 한글, 영문, 숫자 등 다양한 언어와 입력 형식을 지원한다.

            예를 들어 "부산 해운대"를 입력했을 때, "Haeundae, Busan"으로 검색해도 동일한 결과를 제공한다.

         

        4. 사용자가 입력한 키워드를 데이터로 저장하여 가장 많이 검색된 키워드 상위 10개를 실시간으로 파악할 수 있게 한다.

            해당 데이터를 통해 검색 트렌드를 분석하고, 주기적으로 검색 키워드 유형 및 제안을 업데이트한다.


         

         UB02.검색 결과 필터링: 가맹점 정보를 기준으로 검색결과를 필터링하는 기능 설계


         

        1. 네이버지도와 연계하여, 가맹점 정보를 기준으로 '지역', '업종', '평점', '리뷰 수', '영업시간' 등의 다차원 필터를 제공하여 사용자가 자신의 목적에 맞는 결과를 정교하게 선택할 수 있도록 한다. 예를 들어, "서울 강남구 + 카페"를 검색하면 평점 4.0 이상, 리뷰 수 50개 이상, 영업 중인 가맹점만 필터링하여 제공할 수 있다.

         

        2. 기본 필터 외에도 사용자가 원하는 조건을 추가 설정할 수 있는 '맞춤형 필터' 기능을 제공한다.

        예를 들어, "애완동물 출입 가능", "주차 가능" 등의 필터를 추가하여 더욱 세분화된 결과를 제공한다.

         

        3. 네이버지도와 연계하여, 가맹점 데이터베이스를 매일 99% 이상 최신 상태로 유지하며, 각 가맹점의 상태 변화는 24시간 내 업데이트하도록 설계한다.

         

        4. 검색 결과 페이지의 로딩 속도는 평균 3초 이내를 유지하여 빠른 응답성을 보장한다.


        UB05. 초기 화면 설정: 사용자가 검색 기능을 설정할 때 기본적으로 실행되는 화면


         

        1. 초기 화면은 사용자가 검색 기능을 바로 이해하고 사용할 수 있도록 간결하고 직관적으로 설계한다.

         

        2. 화면 상단에는 검색창을 중앙에 배치하고, 바로 아래에 자주 사용되는 검색 옵션(지역, 업종, 이름)을 아이콘 형태로 제공하여 시각적 접근성을 높인다.

         

        3. “어떤 정보를 찾으시나요?” 같은 가이드 문구를 삽입해 사용자가 검색 목적을 쉽게 떠올릴 수 있도록 돕는다.

         

        4. 사용자의 이전 검색 기록, 즐겨찾기 등록 데이터, 위치 정보를 기반으로 개인화된 추천 검색 옵션과 결과를 초기 화면에 제공한다      예를 들어, 자주 검색한 지역(예: "서울 강남구")이나 업종(예: "한식")이 초기 화면에 먼저 노출되도록 설계한다.

         

        5. 초기 화면 하단에는 오늘의 추천 키워드 인기 검색어를 실시간으로 업데이트하여 사용자 관심을 유도한다.


        네이버페이의 매력이 뭐길래。。。_끝.

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