정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.
허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)
유닛 코드 : PXE-102, 필수형
[실무 기획]내용의 구조화 : 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?
안녕하세요!!
한국도 외국인 체류자 수가 늘어나면서 글로벌 사회로 발전하고 있습니다.
이에 비해, 외국인을 대상으로 하는 부동산 플랫폼의 발전 속도는 뒤쳐지고 있어요 🥲
그.래.서.
지난 주, 유닛1. [니즈의 파악]을 통해 한국에 장기 체류할 목적을 가진 외국인에게도 사용 가능한 부동산 앱이 제공이 되어야 한다는 내용에 대해 기획안을 작성해 보았는데요.
(지난 주 게시글을 참고하시도록 아래에 링크 공유해 드려요!!)
🌏글로벌 사회에 앞서간 다방?!🏠
유닛 코드 : PXE-101, 필수형[실무 기획]니즈의 파악 : 누구에게 어떤 기획이 필요한가? 안녕하세요. 겨울 시즌 6주차 첫 기획안 작성인 만큼 기대 반 걱정 반인데요 ㅎㅎ많이 부족하지만 잘 봐
phalanx-club.tistory.com
오늘의 기획안을 통해 "글로벌한 우리의 '다방'"에 대해 소개해 보겠습니다.
STEP 01 . 내 기획은 ‘ 어디까지 ’ 를 범위로 하나요? (boundary)
현재 제공되고 있는 앱(부동산 플랫폼)에서 외국인도 사용 가능한 서비스를 제공한다면, 기업의 입장에서도 크게 부담이 되지 않으면서도 외국인을 위한 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 생각하였습니다.
어떻게 하면 지금 제공되는 앱에 글로벌한 서비스까지 추가할 수 있을까? 고민해 보았고,
한국에 거주하는 외국인이 가장 사용할 가능성이 높은 언어인 "영어"로 번역하고, "외국인 가능" 필터 기능을 추가하는 "글로벌한, 우리의 '다방'"을 핵심 기획했습니다.
1-1. 슬로건과 이미지
1-2. 그래서, 본 기획의 내용을 정의하는 핵심 사항은 아래 ㄱ~ㄷ으로 요약해 볼 수 있습니다!
| 🏠ㄱ. 이 기획은 다방 서비스가 국내 글로벌 부동산 플랫폼으로 자리 잡는 것을 목표로 하며, 외국인 사용자들이 한국에서 거주지를 쉽게 찾을 수 있도록 다국어 지원 서비스를 제공하는 것에 중점을 둔다. 이를 가능하게 하는 핵심 tool로서 ‘외국인 맞춤형 필터’와 ‘외국인 대응 고객 지원 시스템’을 도입하여, 외국인 사용자들이 보다 효율적으로 원하는 매물을 탐색하고 문의할 수 있도록 한다. 🏠 ㄴ. 외국인 사용자들이 원하는 매물을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해, 외국인 입주 가능 여부를 필터링할 수 있는 기능을 추가하여 탐색 비용을 최소화한다. 이는 일부 임대인이 외국인 세입자를 원하지 않을 수 있다는 현실적인 요소를 반영한 기능으로, 외국인 사용자들이 불필요한 문의 과정을 거치지 않도록 하여 더욱 효율적인 매물 검색 경험을 제공한다. 🏠 ㄷ. 이러한 글로벌 전략이 추구하는 방향성은, 외국인 사용자들이 단순히 매물을 검색하는 것에 그치는 것이 아니라, 한국에서의 거주 경험을 더욱 편리하고 안전하게 느낄 수 있도록 하는 것이다. 다방 서비스는 단순한 부동산 중개 플랫폼이 아닌, 외국인들이 한국에서 정착하는 과정에서 신뢰할 수 있는 ‘생활 가이드’ 역할을 수행하며, 이를 통해 국내 글로벌 부동산 플랫폼으로서의 입지를 강화해 나간다. |
이 기획의 주요 의도는 외국인 사용자의 주거 탐색 편의성을 높이는 것이므로, 다국어 지원의 단계적 확장, 추가적인 필터 기능, 외국인의 법적 체류 및 비자 문제와 같은 부가적인 요소들은 이번 기획에서 다루지 않습니다!
1-3. 그래서, 본 기획의 내용 중, 의도적으로 포함시키지 않을 3가지 사항은 아래 a~c로 요약해볼 수 있습니다.
| 💫a. 다방 서비스의 글로벌화를 위한 전략으로, 다국어 지원 서비스가 필요하지만, 이번 기획에서는 영어 지원만을 우선적으로 진행한다. 한국에 거주하는 외국인 중 영어를 사용하는 비율이 가장 높을 것으로 예상되며, 처음부터 모든 언어를 지원하는 것은 현실적으로 어려운 부분이 있기 때문에, 향후 수요에 따라 단계적으로 확장하는 전략을 채택한다. 💫 b. 다방 서비스의 검색 필터 기능에는 다양한 확장 가능성이 있지만, 이번 기획에서는 "외국인 가능" 필터 추가만을 목표로 한다. 일부 임대인이 외국인 세입자를 원하지 않을 수 있다는 현실을 고려하여, 불필요한 탐색 비용과 문의 과정을 줄이고, 외국인 사용자들이 원하는 매물을 보다 효율적으로 찾을 수 있도록 한다. 💫 c. 다방은 부동산 매물 검색 및 중개 플랫폼으로서 기능하며, 외국인의 법적 체류 여부나 비자 문제와 같은 사항까지 서비스를 제공하지 않는다. 이는 본 서비스의 핵심 기획 목적과 직접적인 연관이 없으며, 지엽적인 요소들을 배제함으로써 기획의 집중도를 높이고자 한다. |
STEP 02 . 내 기획을 구성하는 ‘ 구조 1단계 ’ 는 어떻게 되나요? (기획 내용의 block화)
우리 '다방' 서비스는 외국인 사용자도 원하는 부동산 매물을 쉽게 검색하고, 중개를 받을 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
다방 서비스의 글로벌화를 위해 외국인 사용자의 주거 탐색 편의성을 높이는 것이 핵심이며, 이를 위해 필요한 기능들을 다음과 같이 도출하였습니다!
[top block(위계 구조 1단계)]
| TB 01. [기능 구성] 다방 앱의 UI 텍스트와 매물 정보를 영어로 번역하여 제공한다. TB 02. [운영 방식] 외국인 거주 가능 여부를 필터로 제공하여, 외국인 사용자가 원하는 매물을 쉽고 빠르게 검색할 수 있도록 한다. TB 03. [고객 지원 서비스] 외국인 사용자가 다방을 원활하게 이용할 수 있도록 영어 고객 지원 서비스를 제공한다. |
STEP 03 . 내 기획은 어떤 ' 위계 ' 와 ' 하위 구성 ' 으로 이루어지나요? (위계 2단계와 그 이하-under blobk : UB)
위에서 구조화한 구조 1단계를 가지고, 다시 하위 위계를 작성해 보겠습니다.
TB01. 기능 구성
외국인 사용자가 다방 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 UI 및 매물 정보를 번역하는 기능을 포함합니다. 이를 위해 다음과 같은 하위 블록을 설정하였습니다.
| UB01. | 다국어(영어) UI 적용 | 앱의 UI 텍스트를 번역하여 외국인 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 지원한다. |
| UB02. | 매물 정보 번역 | 매물 상세 설명 및 필터 카테고리를 번역하여 정보 접근성을 향상한다. |
| UB03. | 번역 품질 관리 | 외국인 사용자의 피드백을 반영하여 번역 품질을 지속적으로 개선한다. |
TB02. 운영 방식
외국인 사용자의 주거 탐색 비용을 최소화하고, 원하는 매물을 쉽게 찾을 수 있도록 필터링 기능을 추가하는 것이 목표입니다.
이를 위해 다음과 같은 하위 블록을 설정하였습니다.
| UB01. | 필터 추가 운영 | 필터 옵션에 '외국인 가능' 항목을 추가하여 외국인이 입주 가능한 매물만 선별적으로 검색 가능하도록 한다. |
| UB02. | 기능 개발 | '외국인 가능' 필터가 효과적으로 작동하도록 검색 최적화를 진행한다. |
| UB03. | 필터 데이터 유지 | 정기적인 매물 데이터 업데이트 및 필터 기능을 유지보수한다. |
TB03. 고객 지원 서비스
외국인 사용자가 다방을 이용하는 과정에서 원활하게 정보를 얻고 도움을 받을 수 있도록 고객 지원을 제공합니다.
이를 위해 다음과 같은 하위 블록을 설정하였습니다.
| UB01. | 고객지원 시스템 구축 | 다국어(영어) 상담 서비스 도입을 검토한다. |
| UB02. | 외국인 맞춤형 정보 제공 | 외국인 임대 절차 및 관련 가이드를 제공한다. |
| UB03. | 피드백 수집 및 개선 | 외국인 사용자의 피드백을 수집하여 서비스를 개선한다. |
따라서, 본 기획의 구조를 아래와 같이 구성하였습니다!
STEP 04 . 내 기획은 ' 어떤 일정 ' 으로 진행되나요? (업무 일정/플래닝)
각 블록의 일정을 아래와 같이 플래닝할 수 있습니다. 단위의 기간은 4개월로 잡았습니다. 우리의 다방을 구성하는 실질적인 업무들과 진행 사항들을 TB를 포함하여 모든 UB를 거친 구조도이며, 블록 번호와 개요가 기재되어 있습니다!!
아래는 각 block별 진행 현황을 나타낸 것입니다. 🥺
이상으로, 국내 글로벌 부동산 플랫폼 시장 1위, '우리의 다방'의 구조화와 플래닝이었습니다 😊👍
🌟기획자로서,
위 목표는 기존 다방이 가진 '부동산 플랫폼' 이라는 특성을 더욱 강화할 수 있는
브랜딩적 전략으로 평가한다.
'🔯브랜딩팀 > 🐳[일반] 파트🐳' 카테고리의 다른 글
| 아모레퍼시픽 시그니처향, 내 손으로 만들 수 있다고? 😲 (2/2) (1) | 2025.02.15 |
|---|---|
| 당근마켓에 없던 마지막 퍼즐, ‘재능 공유’가 시작된다!(2/2) (3) | 2025.02.15 |
| 1인 가구 특화 레시피 코너 [CJ AL1ONE]최종 타진 완료🎈 (2) | 2025.02.15 |
| 파바에서 행복을 굽다 (0) | 2025.02.15 |
| 굿즈 확정! 계속 진행중~ (1) | 2025.02.15 |
