징하다..징해...어메이징 해진 풀무원

드디어!!! 풀무원 맞춤장보기 서비스 구조화 시간입니다.

 

지난 기획안에서 더 디테일하게 구조화 해보겠습니다. 

 

지난 기획안 보러가기<클릭>

 

 

STEP 01 .   내 기획 내용을 디테일하게 설정하자 ! : 블록트리 세부 '전술' 채우기 (Towarding)

 

 

TB1  [한 눈에]

 

예시 사진

 

1. 샵풀무원은 매일 이용자에게 3가지 메뉴의 식단을 추천한다.

 

하나, 이용자 개인의 신체정보를 기반으로 이용자에게 필요한 '개인 맞춤 식단'을 추천한다.

둘, 달마다 바뀌는 제철 음식을 맛있게 즐길 수 있는 방법을 제공한다.  '제철 음식 식단'을 활용한 매일 새롭게 추천한다.

셋, 나와 비슷한 신체정보를 가지고 있는 이용자들 중에서 가장 인기있는 식단을 추천한다. 이용자는 '인기 식단'을 참고하여 새로운 식단을 찾거나 공유할 수 있다.

 

2. 샵풀무원에서 나에게 맞는 식단을 추천받으며, 매일하는 메뉴 고민을 해결한다.

 

이용자는 메뉴가 고민되거나 장을 봐야할 때 자연스럽게 샵풀무원을 이용하게 된다. 샵풀무원의 누적 이용자수를 늘리고 연간 주문 건수를 100만 이상 건으로 늘린다. ( 현재 누적 가입자 수는 28만 명이며, 연간 주문 건수는 47만 건을 기록 )

 

 

TB2  [한 번에]

 

 

1. 샵풀무원은 이용자의 밥상을 책임진다.

 

하나, 이용자가 원하는 식단을 클릭하면 그에 필요한 재료와 구매창을 함께 보여준다. 

둘, 이용자가 구매한 재료를 배송할 때 식단의 레시피와 제조영상을 QR코드로 종이 한장에 담아 같이 보낸다.

 

2. 풀무원이 관리한다.

 

샵풀무원은 이용자의 개인 신체정보를 통해 맞춤 식단을 제공하는 서비스를 진행한다.

다이어터 식단, 당뇨 환자의 식사법, 청소년에게 필요한 식습관 등등 여러 연령층들의 각각의 고민을 해결하며 좋은 식습관을 만들어 준다. 식사에 어려움을 격고 있는 분이라면 풀무원을 의지하며 샵풀무원의 누적 이용 시간을 최대한으로 늘린다.

 

TB3  [신선하게]

 

 

1. 새벽 배송

 

밤 10시 부터 새벽 3시까지 주문한 상품은 새벽 배송을 선택할 수 있다. 새벽 배송을 통해 이용자는 다음날 아침을 손 쉽게 해결한다. 야근하는 회사원이나 육아로 지친 부모나 끼니 챙기기어려운 어려신 이용자들이 새벽 배송을 이용하게 유도한다.

 

2. 일일 배송

 

배달과 같은 개념의 서비스로 하루 24시간 중 이용자가 원하는 시간대에 맞춰 배송한다. 이용자는 인스턴트나 배달음식이 아닌 '건강한 한끼'를 먹고 싶을때 샵풀무원을 이용한다.

 

STEP 02 .   내 기획 내용 중 무엇이 '더' 중요한가? : 블록트리 우선순위 정하기 (Prioritizing)

 

이 서비스의 핵심은 '계속 사용하고 싶은 서비스, 간편한 서비스' 입니다.

 

 [샵풀무원] "건강 밥상"

 

                    ▪ 1순위, 개인 맞춤 :

 

'건강'을 가장 중요하게 생각하는 시대, 사람마다 체질이 다르기 때문에 각자 자신에게 맞는 식습관이 있다.  풀무원은 개인 맞춤형 식단을 추천하여 '나만의 건강 식습관'을 만드는 것을 1순위로 생각해야 한다.

                    ▪ 2순위, 다양한 식단 : 

 

식단이 한정 되어 있다면 이용자는 금방 흥미를 잊어버리고 샵풀무원을 떠나게 된다. 매일 새롭게 추천하는 시스템을 구축하여 이용자에게 먹는 즐거움을 느끼게 하는 것이 2번째로 중요한 부분입니다.

 

                    ▪ 3순위, 신선 식품 : 

 

건강한 한끼에서 가장 중요한 것을 신선한 재료이다. 풀무원은 24시간 원하는 시간대를 지정해 주면 이용자가 신선한 재료를 받을 수 있게 철저히 관리하여 이용자의 신뢰를 얻는다.

 

 

STEP 03 .  내 기획 내용은 이렇게 완성된다! : 블록트리 완료(Conclusion)

 

 풀무원에서 진행하고 있는 '디자인밀'과 '플무원 녹즙'에서 개인 맞춤형 서비스라는 공통분모를 공유하면서 맞춤형 장보기 서비스라는 차별점을 두어 기존 이용자와 새로운 이용자를 충성 고객을 확보하는 기획이다.

 

 메뉴 추천과 장보기를 동시에 진행할 수 있다는 점에서 편리함을 중요시 여기는 고객층을 사로잡을 수 있다.

개인 건강과 매 끼니를 챙기기 어려워 하는 고객 또한 집중적으로 끌어 들일 수 있다.

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'샵풀무원'을 성장시키고 기존 고객층뿐 아니라 잠재 고객층까지 유입시킬 수 있는 기획으로 평가한다.

 

징하다..징해...어메이징 해진 풀무원!_ 끝