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        Gemini, 구글을 업고 날아라!

        by 전성민 | 성균관대 | 컴퓨터교육과 | 삼성 2024. 7. 7.
        본 커리큘럼은, 팔랑크스 클럽을 후원하는 실무자 후원회에서 작성/소유하고 있는 사유물로서,
        정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.

        허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
        손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
        (본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)

        STEP 1. 나의 기획은 누구에게 필요한가

        요즘 인공지능은 우리 일상에서 꼭 필요한 존재로 불리고 있습니다.

        정보 제공부터 콘텐츠 제작까지 정말 다양한 분야들을 도와주기도 하고,

        또는 직접 해주기도 합니다.

         

        그럼 이러한 AI 기술 중 가장 주목받고, 대중에게 인지도가 높은 건 무엇일까요?

        바로 챗 지피티 입니다.

        그런데 그거 아시나요?

        구글에도 이러한 인공지능이 있었다는 것.

         

        바로 Gemini입니다.

        구글의 검색 엔진, 구글이 제공하는 서비스와 융합되어 효율적인 자료조사 및 개인 비서의 역할,

        마찬가지로 콘텐츠 제작의 역할까지 수행할 수 있는 유능한 인공지능입니다

         

        이걸 사용하면서 궁금했습니다.

        구글이라는 막강한 회사의 작품이고, 사용해보니 챗지피티에 비해 크게 밀리는 것 같지는 않은데

        왜 챗지피티 보다 인지도가 낮을까.

         

        그래서 이번 타겟은 Gemini로 정했습니다.

         

        STEP 2. 나의 기획은 무엇을 해결하나

        1) 챗 지피티 대비 제미나이의 낮은 인지도.

        이 이미지는 구글 트랜드에서 챗 지피티와 제미나이의 검색량을 비교한 그래프 입니다.

        챗지피티는 2020년 출시 이후 꾸준히 높은 검색량을 유지하며, 특히 2022년 이후로는 급격한 성장세를 보인 바 있습니다.

        이와 반대로 제미나이는 2021년 출시 이후 검색량이 지속적으로 증가하고 있지만,

        챗 지피티에 비해 훨씬 낮은 수준이라는 것을 알 수 있습니다.

         

         

        2) 인식의 부족으로 제미나이의 잠재력을 충분히 활용하지 못하는 문제.

        Tech crunch의 정보에 따르면, 제미나이는 구글의 다양한 서비스와 통합되어서 사용될 수 있지만

        사람들이 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못한다고 지적합니다. 그 예로 Google Workspace에서 Gemini AI의 기능은 주로 문서 요약, 이메일 분석, 데이터 처리 등의 작업을 지원하지만, 이 기능들이 실제 사용자들에게 널리 알려지지 않았습니다​.

         

        또한 일부 기능은 아직 완전히 구현되지 않았거나 최적화되지 않았습니다. 예를 들어, Gemini AI의 멀티모달 기능은 일부 서비스에서만 제한적으로 사용되고 있으며, 사용자들이 이를 충분히 활용하지 못하고 있습니다​

         

         

        STEP 3. 그 문제는 왜 발생하였나.

        1. 챗 지피티의 선도적인 시장 진입과 높은 초기 인지도

        챗 지피티는 초반 소셜 미디어와 채널을 통해 적극적으로 홍보 했고, 그 결과 트위터, 유튜브 등에서 

        이에 대한 긍정적인 리뷰와 사용후기 공유가 많이 이루어졌습니다. 또한 무료 제공 프로그램을 통해 

        많은 사용자의 접근성을 높였고, 긍정적인 경험 공유 확산에 성공했습니다.

         

         

        2. 제미나이의 상대적으로 늦은 출시와 초기 홍보 부족

        무슨 사업 분야이든, 처음 등장하고, 그것에 대한 흥미와 긍정적인 피드백이 많다면 사람이 몰리기 마련입니다.

        챗 지피티는 그점을 성공적으로 공략했고, 초기 사용자 층을 확보했습니다. 하지만 챗 지피티 출시 3년 후

        제미나이가 세상에 나왔고 먼저 시장에 자리잡은 챗 지피티와 경쟁해야 했죠.

         

        또한 제미나이는 초기 제한된 사용자만 제미나이를 이용할 수 있었습니다.

        또한 대기 목록을 통해 접근이 이루어졌죠. 이러한 상황은 초기 사용자 수를 제한하는 요인으로

        작용했었습니다.

         

        그런 상황에서 제미나이는 초기 홍보에서 소셜 미디어와 미디어 커버리지가 상대적으로 부족헀으며,

        이는 챗 지피티보다 많은 사용자에게 도달하지 못하게 만든 요인이 되었습니다.

         

         

        STEP 4. 그 문제는 어떻게 해결 되나

        1. 강력한 론칭 캠페인

        경쟁사의 챗 지피티를 보면 챗 지피티를 활용하여 나오는 컨텐츠들이 많이 있습니다.

        지피티로 사진 만들기, 강의, 심지어 소설 책 출간까지도요.

        심지어 소설책은 물론 저작권 논쟁이 되긴 했지만,

        그럼에도 불구하고 노이즈 마켓팅의 효과로 챗 지피티의 관심은 더 커졌습니다.

         

        제미나이도 다양한 컨텐츠 발행으로 주목을 끌 필요가 있습니다.

        제미나이로 코딩, 블로그 제작, 사진 등의 유머 컨텐츠 제작

        등으로 열세라고 느껴지는 부분, 학문적인 사용으로만 알려진 이미지를 잘 활용할 줄 아는 사람들이

        컨텐츠를 발행하고, 활용하는 것을 공유하여 제미나이 또한 충분히 기술력과 활용성이 

        넓다는 것을 알려야 합니다.

         

        방법으로는 유튜브 알고리즘을 이용하는 것도 있습니다.

        모기업의 앱인 유튜브의 알고리즘을 사용자들에게 더 많이 띄움으로서

        접근성을 높이는 방법을 이용하는 것입니다.

         

        2. 데모 및 체험 제공

        구글이 가진 장점을 활용해야합니다. 그들의 가장 큰 장점은 모기업이 구글이라는 것입니다.

        구글은 큰 팬덤과 인식, 영향력을 가진 기업입니다.

        한 예로 최근 구글이 I/O 행사를 개최했을 때 현장에 8만명, 그리고 온라인 시청을 포함하면

        약 9천만명의 사람들이 참여했습니다.

        이는 구글이 만들어내는 구글의 기술력, 그들에게 관심 가지는 팬덤이 크다는 것을 반증합니다.

         

        이를 활용해서 구글이 자신의 인공지능 기술을 알릴 수 있는 행사를 열어야합니다.

        기술 행사, 컨퍼런스, 전시회 등을 열고, 그들의 기술의 존재와 활용성을 알릴 수 있는 계기를

        마련해야합니다. 

         

        또한 참여하는 사람들에게 구글 재미나이 프로 무료 제공권 등의 혜택을 제공하고,

        그를 공유하는 사람에게 추가 혜택을 제공하며 그들의 파급력을 이용하는 바이럴 마케팅 전략을

        구상해야합니다.

         

        STEP 5. 이 문제가 해결되면, 이후 어떤 효과가 창출되나요?

        1) 인지도 및 사용자 기반 확대

        컨텐츠 발행과 홍보로 제미나이의 활용 사례를 알리면 사용자들이 제미나이의 가능성과 실용성을 인식하게 됩니다.

        이는 기존 사용자 뿐만 아니라 잠재 사용자에게도 큰 호소력이 있습니다. 특히 유머 컨텐츠, 코딩, 블로그 제작 등 일상에서 바로 활용할 수 있는 예시를 통해 실질적인 사용 가치를 전달하면 사용자들의 관심과 참여를 유도할 수 있습니다.

         

        구글 I/O와 같은 대규모 행사를 활용해 Gemini를 소개하고, 무료 체험 기회를 제공함으로써 초기 사용자를 확보할 수 있습니다. 이러한 행사는 큰 주목을 받기 때문에 Gemini의 인지도를 급격히 상승시킬 수 있습니다. 무료 제공권과 같은 혜택은 사용자들이 Gemini를 직접 경험해볼 수 있는 기회를 제공하여, 이를 통해 긍정적인 사용 경험을 나누는 과정에서 자연스럽게 바이럴 마케팅 효과를 기대할 수 있습니다.

         

        2) 시장 경쟁력 강화 및 기술 인식 제고

        기술 행사를 통해 Gemini의 최신 기술과 발전 방향을 소개하면, 사용자들은 Gemini의 강점을 직접 경험할 수 있습니다. 이는 단순한 인공지능 도구가 아니라, 다양한 문제를 해결할 수 있는 종합적인 도구로서의 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 이러한 행사는 업계 전문가들과의 네트워킹 기회를 제공하여, Gemini의 기술적 우수성을 알리고 인식을 제고하는 데 기여합니다.

         

        구글의 다양한 서비스와 통합된 Gemini의 기능을 충분히 활용하도록 사용자들에게 알리면, 실제 사용에서의 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, Google Workspace와의 통합 기능을 적극적으로 홍보하고 교육하는 캠페인을 통해, 사용자들이 Gemini의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕습니다. 이는 사용자 만족도를 높이고, 장기적으로 충성 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

         

         

        STEP 6 그래서! 기획의 목표는 이렇습니다!

        구글의 인공지능 제미나이의 론칭 캠페인 및 체험 제공을 통해 올해 2024년 하반기 동안

        제미나이의 인지도를 3배 향상 시키는 것을 목표로 한다.

         

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