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(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)
[유닛 2️⃣][실무 기획]내용의 구조화 : 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?
커리큘럼 코드명 : PXE-102
안녕하세요, 팔랑크스 크루 여러분! 10기 브랜딩 팀 김태은입니다 :)
모두 한 주 즐겁게 보내셨나요?🙂
이번주는 드디어 제 기획을 구조화하는 포스팅을 업로드하게 되었는데요!
오우..이제 정말 본격적으로 기획을 시작하는 기분이 드네요😮 그렇기에 부담이 되면서도
열심히 완성한 기획안을 처음으로 타진해 볼 미래를 그려보니 벌써 설레기도 합니다 ㅎㅎ
https://phalanx-club.tistory.com/1409
🎈CJ 제일제당, 제일 가는 국내 식료품 기업 자리를 위해서는...🧐
안녕하세요, 10기 브랜딩 팀 김태은입니다! 온보딩 주차가 중간 고사 휴식 기간 바로 전 주였던지라 이번이 첫 기획안 발행인데요...유닛 커리큘럼들을 찬찬히 읽어보며 이것저것 배운 점이 많
phalanx-club.tistory.com
상단에 첨부해놓은 링크는 지난 유닛 1️⃣ 기획안이니 참고해주시면 감사하겠습니다!
크루분들께서 제시해 주신 피드백을 바탕으로
제 지난 유닛 1️⃣ 기획안에 대해 아래 세 가지 결론을 내려보았는데요.
ㄱ. '가성비 항목'이라는 이름의 카테고리를 추가하는 것만으로는 '정체성 확립'이라는 목표를 충족시키가 어렵다는 점입니다.
제 기획은 CJ 제일제당의 '냉동 HMR 기업으로서의 정체성을 1인 가구에게 전달하고 인지시키는 것'을 목표로 하는데, 단순히 '가성비 항목'이라는 이름의 카테고리만으로 해당 목표를 충족시키기에는 너무 빈약하다고 느껴진 것이죠. 물론 1인 가구가 '가성비 제품'을 선호하는 것은 사실이고 이를 반영했던 것이지만, '1인 가구를 겨냥한 기획'이라는 것이 느껴질 수 있도록CJ 더마켓 내부에 새로 추가된 코너의 네이밍이 좀 더 포괄적으로 설정될 필요가 있다고 보았습니다.
ㄴ. 추가된 코너의 구성 요소 및 운영 방식이 구체화되어야 한다는 점입니다.
아무래도 '기존의 자사몰 웹사이트 내부에서' 새로운 항목을 추가하는 것에 관한 기획이다보니어느 위치에 추가하고 어떻게 운영할 것인지, 또 그 항목 내부의 세부 항목과 콘텐츠를 어떻게 구성할 것인지,
이에 대한방안들이 CJ 더마켓 웹사이트 구조에 관한 설명과 함께 구체화 및 시각화되어야 할 필요성이 확실히 있겠더라고요 🧐
ㄷ. 인지도를 확립시킬 수 있는 마케팅 방안이 필요하다는 점입니다.
자사몰의 구조에 1인 가구 특화 코너를 추가하였을 때,이를 소비자들에게 인지시킬 수 있는 홍보 방안에 대한 설명이 결여되어 있었음을 느꼈습니다.
그래서 이번 포스팅에서는
해당 결론들을 바탕으로 고안한
CJ 올원(Al1one) 서비스에 대해 이야기해보고자 합니다!
STEP 01 . 내 기획은 ‘ 어디까지 ’ 를 범위로 하나요 ? (boundary)
🎈1-1. 슬로건 및 이미지
하나(1)를 더해
모든(All) one을 웃게 하다
제가 기획 방안으로 제시하고자 하는 'CJ Al1one'에서 'Al1one'은 'Alone(혼자)' 의 'Al'과 'one' 사이에 '1'을 더한 형태로, 1인 가구의 삶 속(Alone)에 하나(1)의 코너를 더함으로써,
모든 1인 가구 (All one)을 만족시키겠다는 의미를 담고 있습니다!
그리하여 모든 1인 가구 소비자들이 연령에 구애받지 않고 CJ의 식품을 만족스럽게 즐기는 모습을 이미지로 담았고, CJ Al1one의 네이밍 의미가 담긴 문장을 슬로건으로 삼아보았습니다 :)
🎈1-2. 이 기획의 내용을 정의하는 핵심 사항 3가지
기획의 핵심을 정리하자면 다음 두 가지와 같습니다!
ㄱ. CJ Al1one은 모든 연령대의 1인 가구 고객들이 즐길 수 있는,CJ 더마켓의 '대표 추천 테마 카테고리'로 자리 잡을 수 있도록 한다.
ㄴ. CJ Al1one은 소용량 냉동 HMR 상품을 통해 1인 가구 소비자들이 가격 및 용량에 대한 부담 없이 즐길 수 있는 코너로 나아가고자 한다.
ㄷ. CJ Al1one은 직관적인 마케팅과 메시지를 통해 모든 연령대의 1인 가구들에게 쉽게 인지되며, 접근성이 좋은 코너로 성장한다.
제가 ㄱ에서 언급한 'CJ 더마켓의 대표 추천 테마 카테고리'에 대해 설명을 덧붙여보겠습니다.
위의 사진에서 초록색으로 표시된 부분이 보이시나요? 해당 부분이 '추천 테마'인데요, 추천 테마 우측에, 이미지와 함께 나열되어 있는 '캠핑의 계절', '오늘부터 클린식' 등의 항목들이 바로 이 추천 테마의 종류들입니다. 가장 상단에 위치해 있고, CJ 제일제당의 식료품목들을 특정 '캠핑식', '건강식' 등 특정 테마에 맞게 분류해놓았기에'추천테마'라는 카테고리에 '1인용 냉동 간편식'이라는 테마를 가진 CJ Al1one이 들어가기가 가장 적합하다고 보았고,해당 기획에서는 1인 가구를 적극 공략함으로써 CJ 제일제당의 정체성을 '냉동 HMR 대표 기업'으로 확립하는 것을 목표로 하고 있기 때문에, CJ Al1one을 추천 테마의 가장 상단 가운데에 배치하여, 추천 테마의 대표 테마로 자리잡도록 할 것입니다.
하지만 ,
저렇게 해서 새로 구성한 CJ Al1one 을 통해 고객층을 확보하려면 우선 인지도가 필요하겠죠... 즉, 소비자들이 우선 해당 코너로 찾아가도록 해야 한다는 겁니다.
그러기 위해서 제시한 기획의 방향성이 바로 ㄷ인데요, 해당 부분에 대해서는 아래 STEP 2에서 자세히 설명해보도록 하겠습니다.
🎈1-3. 본 기획에 의도적으로 포함시키지 않을 핵심 사항 3가지
ㄱ. 아래 자료에서 보시는 바와 같이 11인 가구에서 10대 혹은 그 이하의 연령대가 차지하는 비율은 극소수이며, 70대 이상의 연령대의 경우 온라인 쇼핑 앱을 이용하는 경우가 거의 없다고 볼 수 있으므로, 모든 연령대에서 '10대 이하', '70대 이상'은 포함시키지 않고자 합니다.
ㄴ. CJ Al1one의 카테고리 및 전체적인 틀을 구조화하는 과정이기에, 세부항목 키워드로 들어갈 식품의 '종류'(예: 간식, 국, 밥 등 보편적인 범위)는 논하되, 구체적인 식품명은 논하지 않으려 합니다.
ㄷ. CJ Al1one의 구성 및 홍보 방안에 대해 중심적으로 다루는 기획이므로, CJ 더마켓의 배송 멤버십 서비스에 대해서는 다루지 않겠습니다.
STEP 02 . 내 기획을 구성하는 ‘구조 1단계 ’ 는 '어떻게' 로 되나요 ? (boundary)
TB 01. [연령별 세부 카테고리 구성]
:
상단의 사진은 '추천 테마' 중 '캠핑의 계절'에 해당하는 항목입니다. 해당 항목의 세부 카테고리로는 후랑크, 베이컨/ 전골, 볶음 , 탕 중 여러가지가 있는데요.
제가 Unit 01의 STEP 4에 인용한 자료에서 보여주듯 1인 가구의 연령별로 냉동 HMR 제품에 대한 서로 다른 수요가 나타나기 때문에 연령별 식품 수요를 조사하여 항목화하는 것을 첫번째 블록으로 두었습니다.
TB 02. [콜라보 제품 배치]
위의 사진에서 스티커 표시한 항목에 '콜라보 냉동 키트 제품'을 배치하고자 합니다.
해당 콜라보는 인기 자취 유튜브 채널 '자취남'과 같이 자취 레시피로 인기를 얻는 유튜브 채널의 레시피의 재료로 CJ Al1one 제품을 접목시키는 방식으로 콜라보를 진행하고, 이를 통해 만들어진 제품들을 냉동 키트화하여 CJ Al1one의 가장 첫 항목에 배치하고자 합니다.
해당 자료는 연령별 OTT 이용률을 조사한 것인데요, 위 자료에 따르면 20대~60대의 연령층에서 전반적으로 OTT 이용률은 높은 편이며, 그 중에서도 유튜브에 대한 이용률이 가장 높은 것으로 나타났습니다. 이처럼 유튜브 채널은 모든 연령대에 걸쳐 접근성과 노출성이 높으므로, 유튜브 채널 관련 냉동 HMR 제품을 내세웠을 때 모든 연령대에 걸쳐 높은 호응을 얻을 기대효과가 높다 보았습니다.
TB 03. [직관성 있는 마케팅]
위의 STEP 1에서도 언급하였듯, CJ Al1one 을 통해 고객층을 확보하려면 우선 인지도가 필요하기 때문에 모든 연령대에 걸친 1인 가구 소비자들이 해당 코너로 찾아가도록 하기 위한 직관성 있는 마케팅이 필요합니다. 즉, 20-30대와는 달리 40-60대의 경우 인스타그램 등의 온라인 플랫폼으로의 접근성이 낮기 때문에, 모든 연령대에게 와닿는 마케팅을 행하기 위해서는 직관성이 있어야 합니다. 40-60대의 연령대의 소비자의 경우, 일반적으로 배너 광고와 같은 직관적인 메시지에 영향을 받기 때문이죠.
따라서 TB02에서 제시한 콜라보 진행 중인 유튜브 채널과, 검색 포털 및 자사몰에서의 배너 광고 등을 통해 CJ Al1one 의 마케팅을 실행하는 것으로 방향성을 설정하였습니다!
STEP 03 . 내 기획은 어떤 ‘위계 ’ 와 '하위 구성' 으로 이루어지나요? (boundary)
TB 01. [연령별 세부 카테고리 구성]
: 하위 블록을 '연령별 카테고리화', '연령별 카테고리 네이밍' 으로 하겠습니다!
TB 02. [콜라보 제품 배치]
: 하위 블록은 '콜라보 채널 탐색', '제품 배치'로 하겠습니다!
TB 03. [직관성 있는 마케팅]
: 하위 블록은 '유튜브 채널 상에서의 마케팅 방안 확립', '배너 디자인 및 배치'로 하겠습니다!
STEP 04 . 내 기획은 '어떤 일정'으로 진행되나요? (업무 일정/플래닝)
해당 기획의 시작 시기를 2025년 1월로 하여, 다음과 같이 타임라인을 설정하였습니다!
그럼 이상으로 마치도록 하겠습니다! 제가 아무래도 Unit 1에서 방향성을 다소 어렵게 잡았던 것인지 기획의 구조화 과정이 매끄럽지 않음이 느껴졌습니다. 크루 여러분...냉정한 피드백 부탁드리겠습니다..!
기획자로서, 위 목표는 CJ Al1one이라는 CJ 더마켓 내부의 새 코너의 '모든 연령대에 걸친 접근성과 편의성' , '직관적인 마케팅'을 중심으로 하는 정체성 확립 전략으로 평가한다.
CJ Al1one, 하나(1)를 더해 모든(all) one을 웃게 하다 끝
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