본 커리큘럼은, 팔랑크스 클럽을 후원하는 실무자 후원회에서 작성/소유하고 있는 사유물로서,
정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.
허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
(본 사항은 법령 자문에 따라 '모두' 가 볼 수 있는 명시적 근거를 설립하는 과정임을 재명기합니다.)
정식으로 팔랑크스 클럽(동아리)의 절차에 따라, 시즌을 등록한 크루 외에는 제공, 안내되지 않습니다.
허가되지 않는 배포/재가공/캡처 등이 이루어질 시 관련 법령에 따라
손해배상 및 저작권 침해 소송을 제기할 수 있으니, 각별히 유의 바랍니다.
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[실무 기획]내용의 구조화 : 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?
커리큘럼 코드명: PXE-102
취미가 유튜브 보기, 밥 먹을 때 유튜브, 학습도 유튜브로, 음악도 유튜브로...?
각 종 기능을 다양하게 제시하며 우리 일상을 책임져 주고 있습니다!
(이거 쓰는 와중에도 유튜브로 플레이리스트 재생 중인 저...를 포함해서요)
오늘 기획안은, '유튜브 코리아'가 현재 처한 상황에 맞게,
앞으로 소비자들의 유튜브 이용 만족도를 높여 줄 수 있는,
'나 만 의 요 금 제'에 대해 소개해보고자 합니다.
STEP 01 . 내 기획은 ‘ 어디까지 ’ 를 범위로 하나요? (boundary)
한국에서의 유튜브 요금제의 가격 상승 부담, 모두가 공감하시죠?...
요금제도 두 개 밖에 없고...
앞으로의 유튜브 코리아는 "원 하 는 대 로 원 하 는 만 큼" 입니다!
원하지 않는 서비스까지 같이, -3- 비싼 가격에 0^0, 결제해야 하는 속 뻔히 보이는 서비스 말고
원하는 서비스만, 합리적인 가격에 제공해주는, 새로운 유튜브의 등장!
대체 플랫폼이 마땅히 없어서, (불만 가득한데ㅠㅠ) 어쩔 수 없이 이용하는, 그런 것 말고!!!
따라서 저는 유튜브 코리아의 새로운 문을 열여 줄 ' 나 만 의 요 금 제 ' 를 핵심 기획했습니다.
1-1. 슬로건과 이미지
나만의 유튜브, 나만의 방식으로 즐기기
1-2. 그래서, 본 기획의 내용을 정의하는 핵심 사항은 아래 ㄱ~ㄷ으로 요약해볼 수 있습니다.
ㄱ. 이 기획은 유튜브가 제공하는 개별적인 기능들을 선택, 조합하여 비교적 저렴한 가격에 활용할 수 있도록 하는 '맞춤형 요금제'의 추가 운영을 통해 유튜브가 모바일 영상 플랫폼으로서 영향력을 강화하는 것에 중점을 둔다.
ㄴ. 사용자가 조합을 선택할 시 자세한 설명과 활용방법을 제시해 최선의 선택을 할 수 있도록 도우며, 선택한 조합 또한 매달 쉽게 변경할 수 있도록 하는 알림 기능을 제공하여, 사용자 친화적이고 사용자 중심적인 OTT로 거듭난다.
ㄷ. 해당 요금제의 운영으로 유튜브가 추구하는 브랜딩은, 사용자의 기대사항을 충족하는 데 주력한다는 느낌을 추구한다.
제가 기획하고자 하는 '나만의 유튜브'라는 핵심 성질은 변함이 없지만, 이에 영향을 줄 수 있는 변수가 몇 가지 있습니다.
기획 목적 자체에는 영향을 받지 않는 요소들이면서도,
고려한다면 너무 지엽적인 부분까지 구성이 되어야 하는 요소들을 우선 제외해보겠습니다.
이 기획의 주요 의도는 요금제의 도입과 이를 통해 유튜브를 사용자 중심, 사용자 친화적인 기업으로 브랜딩하는 것이죠.
이에 따라 본 기획에서는 유튜브의 브랜딩을 최적화하기 위해,
세부적 사항은 의도적으로 다루지 않기로 결정했습니다.
먼저, 제공하고자 하는 서비스 화면의 UX / UI 는 자세하게 포함하지 않았습니다.
또, 한국에서의 문제상황을 기준으로 분석을 진행, 해결방안을 기획 중이기 때문에 해외 유튜브 환경에 대한 내용도 배제하였습니다. (또 앞으로의 기획에서 많이 쓰일 '유튜브'는 '유튜브 코리아'만을 의미한다고 보시면 되겠습니다.)
또, 요금 산정과 관련하여 앞으로의 예상할 수 없는 부분들을 고려할 수 없기 때문에, 현 시점을 기준으로 요금 산정이 진행될 것이라는 점을 미리 말씀드리겠습니다.
1-3. 그래서, 본 기획의 내용 중, 의도적으로 포함시키지 않을 3가지 사항은 아래 a~c로 요약해볼 수 있습니다.
a. 기획하고 있는 서비스의 기능 구성은 세세하게 다루되, UX/UI는 자세하게 포함하지 않는다.
b. 한국에서의 문제상황을 다루고 있음으로, 해외에의 적용에 대한 내용은 포함하지 않는다.
c. 한국의 앞으로의 경제적, 사회적 조건은 현 시점 외에는 예상할 수 없는 부분들이 많으며, 경제와 물가 등에 대한 분석을 폭 넓게 진행해야 하기 때문에, 이러한 요소로 인한 요금 재설정 및 변경은 이번 기획에 포함하지 않는다.
STEP 02 . 내 기획을 구성하는 구조 1단계는 ' 어떻게 ' 되나요 ? (기획 내용의 block)
우선, '나만의 요금제'가 유튜브에서 어떤 역할을 해 줄 것인지? 부터 제대로 고려해봐야 겠죠!
나만의 요금제는, 유튜브(여기에서는 세계적인 기업으로서의 유튜브)가 현재 제공하고 있는 백그라운드 재생, 음성 오프라인 저장, 영상 오프라인 저장, 광고 제거, n명과의 공유(가족끼리의 공유, 친구끼리의 공유), 등의 기능들을 항목화하는 것으로부터 시작될 것입니다.
이를 마음대로 선택, 조합할 수 있는 기능을 제시하는 동시에, 이에 연결하여 각 기능의 장점과 매력을 잘 어필하도록 합니다.
또 감성적인 뉘앙스도 잘 정해야지, 현재 유튜브가 지닌 이미지를 새롭게 구축할 수 있겠죠!
따라서, 본 기획의 바운더리를 아래와 같이 구조화합니다.
당근살롱 기획은, 위에서 설정한 TB 01~03이 모두 Block을 꽉 채우며, 그 사이에 남은 부분은 없습니다.
이 기획의 top block(위계 구조 1단계)는 총 3가지입니다.
TB 01.[기능 구성] 유튜브의 새로운 맞춤형 서비스를 위한 '선택형 요금제'의 주요 기능과 역할을 기획한다.
: "무엇을 가능하게 하는가?"
TB 02.[운영 방식] '선택형 요금제'로 유튜브의 서비스의 장점을 극대화하여 이용자 중심 앱으로의 브랜딩을 위해, 운영되는 방식을 기획한다.
: "어떻게 이용할 수 있는가?"
TB 03.[서비스 감성] 유튜브의 새로운 서비스가 고객 맞춤형이자 합리적인 선택지라는 점을 강조하기 위한 컨셉 및 디자인, 배치 등 뿜어내는 감성적인 뉘앙스를 설정한다.
: "어떤 느낌으로 이용자에게 다가갈 것인가?"
STEP 03 . 내 기획은 어떤 ' 위계 ' 와 ' 하위 구성 ' 으로 이루어지나요? (위계 2단계와 그 이하-under blobk : UB)
TB01. 기능 구성 에는 어떤 것이 속할 수 있을까요?
하위 블록을 '체크 리스트로 각 기능 별 합리적 가격 제시 / 사용자의 조합에 따른 금액 산정 / 1 달에 1 번 조합변경 기회 알림'으로 나누겠습니다.
TB02. 운영 방식 에는 어떤 것이 속할 수 있을까요?
하위 블록을 '원하는 기능만 선택한 '서비스 개별화' / 가격의 합리성'으로 나누겠습니다.
TB03. 서비스 감성 에는 어떤 것이 속할 수 있을까요?
하위 블록을 '충분히 어필되는 각 기능 / '나에게 의미있는 요금제''로 나누겠습니다.
따라서, 본 기획의 구조를 아래와 같이 구성하였습니다!!
'선택형 요금제'를 구성하는 실질적인 업무들과 진행 사항들을,
TB(Top Block)를 포함하여 모든UB(Under Block)를 거친 구조도이며, 블록 번호와 개요가 기재되어 있습니다.
STEP 04 . 내 기획은 ' 어떤 일정 ' 으로 진행되나요 ? (업무 일정/플래닝)
각 블록의 일정을 아래와 같이 플래닝 할 수 있습니다.
단위 기간은 6개월로 잡았습니다.
'나만의 요금제'를 구성하는 실질적인 업무들과 진행 사항들을,
TB(Top Block)를 포함하여 모든 UB(Under Block)를 거친 구조도이며, 블록 번호와 개요가 기재되어 있습니다.
이상으로, 맞춤형 서비스 제공으로 유튜브의 새로운 브랜딩을 꾀하는 '나만의 요금제'의 구조화와 플래닝이었습니다.
기획자로서,
위 목표는 기존 유튜브가 사용자들의 불만을 수용하고 완화함으로써, 장기경영을 안정적으로 도모할 수 있는
새로운 브랜딩적 전략으로 평가한다.
나는 하기 싫은 건 딱 질색이니까😎[나만의 요금제]! _끝.
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