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[실무 기획] 내용의 구조화: 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?
저번 주에, 제가 애정을 가지고 있는 독서 기록 앱인 '북적북적'에 대해서 올린 첫!! 기획안에 대해 많은 분들이 댓글로 해당 앱을 사용해 보신 적이 있다고 하셔서 상당히 놀랐는데요 😲
제가 만든 앱이 아닌데도 괜히 뿌듯한 거 있죠!
역시 기획을 하다 보면 더 애정이 강해지는 것인가 봐요 ㅎㅎ
이러한 뿌듯함을 앞으로 더 많이 느낄 수 있도록, 꼭 좋은 북적북적을 많은 분들께 알릴 수 있도록, 좋은 기획을 해야겠다고 다짐하게 되었답니다!
그래서 오늘은...!
저번에 진행했던 기획과 그에 대한 피드백으로 수정된 부분들을 바탕으로, '북적북적' 앱 기획의 구조화를 진행해보고자 합니다📝
이름하여
'나랑 북적할래?'라는 기능입니다!
📕STEP 01. 내 기획은 '어디까지'를 범위로 하나요? (boundary)
저번 기획을 피드백을 바탕으로 다시 돌아보니, 제가 너무 마음만 앞서서 여러 가지 부분들을 동시적으로 기획하려고 한 것 같더라고요!
그래서 처음에 제시했던 '소통'과 '기록'이라는 두 가지 측면 중에서, 앞으로는 '소통' 부분만 강조하고자 합니다😉
북적북적은, 책을 읽은 만큼 책이 높이로 쌓이는 귀여운 독서기록 앱인데요🩷
이 앱을 사용하면서 내가 이렇게 열심히 쌓은 책들을, 다른 사람들이 봐주었으면 하는 마음이 계속 들더라고요.
그리고 친구가 쌓은 양을 보면, 더 자극되어서 열심히 독서를 할 것 같다는 생각도 들었고요!
다른 독서 기록 앱들처럼, 그냥 단순히 책 표지나 책 읽은 권 수로 나타내는 것이 아닌,
높이에 맞는 귀여운 캐릭터들과 함께 높이로 독서량을 기록하는 것이 북적북적의 매력입니다.
저는 이러한 매력을 더욱더 잘 드러낼 수 있는 소통용 기능을 핵심으로 두고, 기획을 진행했습니다.
1-1. 슬로건과 이미지
나랑 북적할래?
1-2. 이 기획의 내용을 정의하는 핵심 사항을 최소 3 문장으로 확정하여 표현하세요.
저의 기획의 목적은, 북적북적의 기존 유저들을 통해 신규 유저들을 유입시키고, 그들의 이탈을 방지하는 것입니다🛑
이러한 목적을 달성하기 위해, 북적북적만이 가지는 차별점인 '책 쌓기 방식을 통한 기록'을 활용할 것이며, 이 과정에서 기존 북적북적이 가지던 딱딱하지 않고 친근한 이미지를 유지할 것입니다😉
ㄱ. 이 기획은 북적북적의 독서기록 앱 시장에서의 낮은 점유율을 높이고자 진행한 기획으로, 기존 북적북적 앱 유저들을 통해 신규 유저들을 유입하는 데에 중점을 둔다.
ㄴ. 북적북적의 가장 차별화된 특징인 '책 쌓기 방식으로 독서량 기록'이 잘 드러날 수 있는 방향으로 기능('나랑 북적할래?')을 기획한다.
ㄷ. 해당 기능은, 지나친 경쟁심을 유도하는 것이 아닌, 유저 간의 독려가 일어날 수 있는 친근한 분위기를 유도한다.
1-3. 이 기획의 내용에서 개념과 구상 중 자주 떠오르고 연관되지만, 이 기획에는 포함시키지 않을 것을 최대 3가지까지 확정하세요. (어느 깊이(depth)까지, 어느 범위(range)까지)
'니즈의 파악'을 진행하면서, 다양한 독서 기록 앱들을 비교를 위해 보았기에, 더 많은 기능들이 욕심이 나더라고요.
하지만 UI 자체도 단순함이 매력인 북적북적의 특징을 해치지 않는 것이 차별화를 위한 길이라는 것을 알기에, 최대한 욕심을 버리고 가지고 있는 목적에만 집중하여 기획하고자 합니다😚
'북적북적의 기존 유저들을 통해 신규 유저들을 유입시키고, 그들의 이탈을 방지하는 것'이라는 목적에 맞추어, 이 기획에 포함시키지 않을 것들을 명확하게 정하였습니다.
먼저, 다른 독서 기록 앱들에서 많이 보였던, '독서 SNS'와 같은 기능을 만들지 않을 것입니다.
기존 유저들을 통한 유입이 목적이기에, 알지 못하는 사람들과 독서를 통해 소통하는 기능은 포함시키지 않는 것❌이 기획 목적에 맞다고 판단하였습니다.
또한, '독서 장려'라는 목적이 '귀여운 캐릭터 꾸미기'로 인해 해쳐지지 않도록, 캐릭터 꾸미기 기능은 기획에 포함시키지 않을 것입니다❌
해당 기획은 '책 쌓기'라는 기능을 중점적으로 활용하여, 서로 아는 사람들 간의 독서 장려를 하는 것이 가장 핵심적인 목적입니다.
ㄱ. '주변 지인들과 함께' 진행하는 것에 초점을 두기에, 서로 알지 못하는 유저들 간의 소통에 대한 부분은 이 기획에 포함하지 않는다.
ㄴ. 북적북적의 귀여운 캐릭터들의 꾸미기 요소는 해당 기획에 포함시키지 않는다.
📕STEP 02. 내 기획을 구성하는 ‘구조 1단계'는 어떻게 되나요? (기획 내용의 block화)
'나랑 북적할래?' 기능의 가장 큰 목표 세 가지를 활용하여 기획 내용을 block화 시키려고 합니다.
이는 제 기획 목적에서 벗어나지 않도록 하기 위함입니다!
🌟'나랑 북적할래?'의 기획 목적: 북적북적만의 차별적인 특징을 활용하여, 기존 유저를 통해 신규 유저를 유입시키고 그들의 이탈을 방지할 것🌟
이 기획의 top block (위계 구조 1단계)는 총 3가지이다.
📗TB 01. [특징 활용] 타 독서 기록 앱들과의 차별점을 보여주는 기능들을 활용하여 기획한다.
: "북적북적은 이렇게 다르니까, "
📗TB 02. [유저 초대] '북적북적' 유저가 주변 지인을 쉽게 초대할 수 있도록 하는 주요 기능을 기획한다.
: "나랑 같이 쉽게 북적할래?"
📗 TB 03. [독서 장려] 신규 유저 유입 후, 이탈을 하지 않도록 상호 독서 장려를 할 수 있는 주요 기능을 기획한다.
: "나랑 같이 계속 북적할래?"
📕STEP 03. 내 기획은 어떤 '위계'와 '하위 구성'으로 이루어지나요? (위계 2단계와 그 이하-under block : UB)
구조 1단계를 바탕으로, 🧱하위 block들을 구성해 보았습니다.
TB 01. 특징 활용에는 어떤 것이 속할까요?
유저들의 후기를 통해서도 쉽게 찾을 수 있는, 수많은 독서 기록 앱 중에서 유저들이 북적북적을 선택하게 만드는 차별점은 다음과 같이 3가지가 있습니다:
(A) 귀여운 캐릭터, (B) 쌓아두기 기능, (C) 알아보기 쉬운 UI
해당 특징들을 활용하여 기획을 진행해야, 이미 많은 독서기록 앱들이 있는 현재 상황에서 북적북적만의 차별점을 강조할 수 있습니다🌟
따라서, 하위 블록을 '귀여운 캐릭터' / '쌓아두기 기능' / '알아보기 쉬운 UI'로 분류하겠습니다.
TB 02. 유저 초대를 쉽게 만들어주는 기능에는 어떤 것이 속할까요?
우리가 일반적으로 사용하는 SNS에는, 유저들을 쉽게 초대하는 기능이 다양하게 존재합니다.
특히, 우리나라에서 대부분 사용하는 카카오톡의 경우, 친구를 추가하는 기능이 다양한데요.
연락처 추가 후 연락처 동기화를 통한 친구 추가뿐만이 아니라, 연락처와 이름 입력, QR 코드 스캔, 카카오톡 ID를 통한 검색, 추천 친구의 추가적인 방식들이 존재합니다.
그리고 이러한 간편한 방식은 유저들로 하여금 카카오톡을 통한 소통을 더욱 쉽게 하도록 만들어주죠.
가장 대중적인 앱인 카카오톡의 친구 추가 방식을 참고하여, 북적북적 앱의 친구 추가 기능을 기획하고자 합니다😉
제가 참고할 세 가지 기능은 바로 연락처와 이름 입력을 활용한 기능, QR 코드를 활용한 기능, 그리고 고유 ID를 활용한 기능입니다.
'추천친구' 방식의 경우에는, 모르는 유저와 서로 소통하게 될 가능성이 존재하는데, 이는 제가 이번 기획에 포함시키지 않았기 때문입니다❌
따라서, 해당 블록을 '연락처와 이름 입력' / 'QR 코드 스캔' / 'ID 입력'으로 분류하겠습니다.
TB 03. 유저 이탈을 방지하는 상호 독서 장려 기능에는 어떤 것이 있을까요?
경쟁의 방식이 아니면서도, 상호 독서를 장려할 수 있는 기능은 언어 학습 앱인 '듀오링고'의 기능들을 참고하였습니다.
언어 학습 앱 듀오링고에서 친구와의 학습을 장려하는 방법은 3가지가 있습니다.
첫 번째는 바로 'Friend Streak' 시스템입니다.
매일매일 연속해서 들어오면 'streak'이 쌓이는 시스템인데, 그것을 친구와 함께 진행할 수 있어, 살짝의 죄책감(?)을 가지게 하는 기능이죠.
두 번째는 'Friends Quest'로, 친구와 함께 퀘스트를 해결하여, 그에 따른 보상을 받는 시스템입니다.
마지막 기능은 'Nudge'인데, 이것은 Friend Streak이나 Friend Quest를 같이 진행하는 친구에게 학습 독려 알림을 보낼 수 있습니다.
이 세 가지 기능을 통해, 듀오링고는 유저들이 친구와 함께 외국어를 학습하며, 이탈하지 않게 만듭니다🔥
저는 이 기능들 중에서, Friends Quest와 Nudge 기능을 변형하여 사용하고자 합니다.
1️⃣친구와 함께 책 쌓기를 진행하는 기능을 메인으로 하여, 서로의 독서량을 파악하게 하고, 필요시 귀여운 캐릭터를 활용한 이모티콘을 친구에게 보내, 2️⃣독서를 까먹은 듯한 친구에게 리마인더를 주거나 3️⃣독서를 많이 한 친구를 칭찬해 주는 방식으로 진행하려고 합니다.
따라서, 하위 블록을 '함께 책 쌓기' / '리마인더 스티커' / '칭찬 스티커'로 분류하겠습니다.
이렇게 하여, 해당 기획을 다음과 같이 구조화하였습니다😚
📕STEP 04. 내 기획은 ' 어떤 일정 ' 으로 진행되나요? (업무 일정/플래닝)
해당 기획이 기존에 북적북적에 존재하지 않는 소셜 기능을 필요로 한다는 점에서, 기획 기간을 넉넉하게 6개월로 잡았습니다.
전반적인 기획 과정에서 알아보기 쉬운 UI는 고려하여하며, 마지막까지 확인해야 하기에 6개월 동안 모두 고려하게 하였고, TB 02의 경우에는 도입이 힘든 시스템들의 기간을 더욱 길게 잡았습니다.
이상으로, '나랑 북적할래?'에 대한 기획의 구조화와 플래닝이었습니다😎
🔖기획자로서, 위 기획을 북적북적 앱만의 특징들을 잘 활용하여 신규 유저의 진입을 성공적으로 이끌어낼 수 있는 기획으로 평가한다.
야, 너 나랑 📕북적📕할래?_끝.
'💻IT팀 > 🧩[일반] 파트🧩' 카테고리의 다른 글
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