언제 어디서나! 나만의 작은 사전, 넷플릭스 'My Dictionary'📕

[실무 기획] 내용의 구조화: 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가?

커리큘럼 코드명: PXE-102

 

 

지난 글에서는 ‘넷플릭스가 이용자를 꾸준히 확보할 수 있는 방법’에 대해 고민해보았는데요! 

못 보신 분들을 위해 해당 글 링크 첨부해두겠습니다!

 

https://phalanx-club.tistory.com/225

놀면서 공부할 수 있다고?!? 넷플릭스로 외국어 공포증 극복하기 !! 📕

 

 

오늘은 그 방법으로 제시했던, 엔터테인먼트와 학습이 결합된 서비스 ‘My Dictionary’를 구조화해보고자 합니다. 

 

 

 

STEP 01. 내 기획은 '어디까지'를 범위로 하나요?

넷플릭스의 현 상황을 다시 한 번 정리해드리겠습니다.

 

1) 넷플릭스는 여전히 국내 OTT 시장 점유율 1위를 유지하고 있습니다.
2) 그러나 최근 국내 80만 이용자의 이탈로 그 입지가 약간은 흔들리고 있는 상황입니다.

 

 넷플릭스가 다시 이용자 수를 회복하기 위해서는, 기존 이용자들의 유지와 더불어 새로운 이용자의 유입이 필요합니다.

 

   1 - 1.   기획의 슬로건과 이미지

 

넷플릭스 내 작품을 교과서처럼, 사전처럼 활용하여 언어 공부를 할 수 있다는 것을 표현해보았습니다!

 

 

  1 - 2  본 기획의 핵심 사항은 다음과 같습니다.

  ㄱ. 본 기획을 통해 영상 컨텐츠 제공이라는 기존 넷플릭스의 기능을 넘어서,

        이용자의 ‘언어 학습’이라는 새로운 서비스를 제공한다.

  ㄴ. 새로운 서비스를 통해 기존 사용자의 유지와 더불어 새로운 이용자의 유입을 유도한다.

  ㄷ. 이 서비스를 통해 다양한 언어의 컨텐츠를 기반으로 넷플릭스만의 차별성을 확보한다.

 

 

  1 - 3  이 기획에는 포함시키지 않을 사항은 어떤 것이 있나요?

이 기획은 넷플릭스의 이용자 수를 올리는 데에 초점을 두었습니다. 따라서 서비스 제작, 홍보와 관련된 비용 외의

다음과 같은 사항은 이 기획에 고려되지 않았습니다.

 

  ㄱ. 서비스의 제공으로 인해 이용자가 유입됨에 따라 컨텐츠 제작자들이 저작물에 대한 추가적 수익을 요구하는 것에

       대한 가능성은 배제합니다.

  ㄴ. 새로운 서비스 제공에 따른 구독료 인상 여부는 이 기획에서 결정하지 않습니다.

 

또한 이 기획은 큰 서비스 틀에 대한 것으로, 서비스 내  알고리즘과 프로그래밍에 대한 기획은 포함하지 않습니다.

 

 

 

STEP 02. 내 기획을 구성하는 '구조 1단계'는 어떻게 되나요?

‘내 사전(My Dictionary)’은 콘텐츠 시청뿐만 아니라 이를 통한 언어 학습을 원하는 이용자들에게 편리함을 주는

새로운 서비스입니다.

 

이 기획의 top block(위계 구조 1단계)는 총 3가지입니다.

TB 01. [기능 구성]: 넷플릭스 내에서 이용자의 학습을 제공할 수 있는 ‘내 사전(My Dictionary)’ 페이지의 기능을

                                   기획한다.

                              ▶  어떤 기능을 이용할 수 있나요?

 

TB 02. [홍보 방식]: 이용자의 추가 확보를 위한 마케팅 방식을 기획한다.

                             ▶ 어떻게 홍보할 것인가요?

 

TB 03. [홍보 중점]: 어떤 효과를 주력으로 홍보할 것인지 기획한다.

                             ▶ 어떤 편리함이 있나요?

 

 

 

STEP 03. 내 기획은 어떤 '위계'와 '구조'로 이루어지나요?

 

 TB 01. [기능  구성] : '어떤 기능'을 이용할 수 있나요?

이 서비스를 통해 구독자들은 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.

1) 문장 모아보기

   넷플릭스 이용자들은 영상 시청 중 공부하고 싶은 문장을 클릭 후 저장하면, ‘내 사전(My Dictionary)’ 메뉴에서

    한 번에 모아볼 수 있습니다.

 

2) 문장과 콘텐츠의 연동성

    ‘내 사전’에 저장된 문장은 해당 콘텐츠와 연동되어 있으며, 클릭 시 이동할 수 있습니다.

 

3) 추천 알고리즘

  사용자가 저장한 문장의 언어를 기반으로, 해당 언어 학습을 위해 많이 시청되는 콘텐츠를 추천해줍니다.

 

TB 02. [홍보  방식] : '어떻게 홍보'하나요?

이 서비스는 다음과 같은 방법에 의해 홍보됩니다.

1) 유튜브 인플루언서

① 기존에도 넷플릭스 영상 시청을 통해 언어 공부를 하던 유튜버

② 생활 꿀팁을 전해주는 유튜버

③ 언어 관련 콘텐츠를 제작하는 유튜버

  등 서비스의 편의성을 잘 강조할 수 있는 인플루언서를 통해 서비스를 홍보합니다.

 

2) 파워블로거

언어, 교육, 여행, 자기개발 관련 블로그를 운영하는 파워블로거를 통해 서비스를 홍보합니다.

 

3) 넷플릭스 내 광고

기존 유저들의 사용을 유도할 수 있도록, 넷플릭스 앱 접속 시 해당 서비스 홍보 배너를 띄우고, 사용 방법을

 첨부합니다.

 

TB 03. [홍보 중점] : '어떤 편리함'이 있나요?

이 서비스는 다음 세가지 효과를 중점으로 이용자 편리함을 제고시킵니다.

1) 편의성

    이용자는 공부하고 싶은 문장을 ‘넷플릭스 내에서’ 저장하고, 모아볼 수 있습니다.

 

2) 휴대성

    이용자는 기기가 있는 곳이라면 언제 어디서나 학습할 수 있습니다.

 

3) 멀티가능

    넷플릭스는 기존 영상 제공 서비스에 더불어 이용자의 학습이라는 새로운 서비스를 추가 제공합니다.

 

 

기획의 구조 도식화

 

 

 

 

STEP 04. 내 기획은 '어떤 일정'으로 이루어지나요?

이 기획의 실행 계획은 다음과 같습니다.

 

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기획자로서,

위 목표는 기업 자원을 활용한 새로운 서비스 제공을 통해 이용자를 증가시킬 기획으로 평가한다.