뤼튼의 비장의 무기: 애플리케이션 통합 업무 자동화 툴, 뤼튼 커넥트

유닛 02. [실무 기획] 내용의 구조화 : 이 기획의 내용은 어떻게 구성되는가? - 봄시즌 3주차

 

STEP 01.   내 기획은 어디까지를 범위로 하나요? (boundary)

0. 전략 방향 설정

 지난 주차에 뤼튼의 트래픽 성장 부진의 문제를 해결하기 위한 전략 방향으로 다음 3가지를 제시하였는데요.

 

방향 1. 확장 앱(플러그인) 기능 고도화

방향 2. 흥미 위주의 앱에서 업무생산성 도구로의 드라이브

방향 3. 기존 5개 LLM 외 추가적인 AI 모델 도입

 

 최근 뤼튼 업데이트에서 확장 앱(플러그인) 기능이 제거되었고, 뤼튼이 메인 프로젝트로 유저가 개인화된 AI 에이전트를 만들 수 있게 하는 '뤼튼 스튜디오 프로'라고 하는 서비스를 준비 중이라는 것을 알게 되었습니다. 따라서 방향 2와 방향 3을 조합하고 현재 베타테스터를 모집 중인 '뤼튼 스튜디오 프로'의 사전 정보를 바탕으로 '뤼튼 스튜디오 프로'의 기능을 기획 하는 것을 목표로 설정하고자 합니다.

 

지난 주차 기획안이 궁금하다면?

https://phalanx-club.tistory.com/72

뤼튼이 네이버를 뛰어넘는 차세대 AI 포털이 되려면?

 

1. 슬로건 & 이미지

 

뤼튼의 비장의 무기
애플리케이션 통합 업무 자동화 툴, 뤼튼 커넥트

 

2. 핵심 문장

1) 이 기획은 뤼튼의 트래픽 성장 부진의 문제를 해결하기 위한 킬러 서비스 개발 기획에 해당하고, 이를 위해 뤼튼이 현재 개발 중인 뤼튼 스튜디오 프로의 기능 중 한 가지를 기획하는 것을 중점으로 한다.

2) 트래픽을 성장시킬 수 있는 킬러 서비스가 되기 위해서는 '업무생산성 도구'가 되어야 한다는 전제와, 뤼튼이 가지고 있는 강점인 AI 활용 능력, 그리고 기존에 존재하고 있는 검증된 시장인 애플리케이션 통합 자동화 노코드 툴에 대한 니즈를 바탕으로 기획안을 작성한다.

3) Zapier이라는 업무 자동화 툴이 노코드 방식으로 업무생산성에서 혁신을 가져왔다면, 뤼튼 커넥트는 한 발자국 발전하여 자연어 기반으로 업무 자동화를 할 수 있게 하여, 사무직에서 발생하는 반복적인 업무를 없애는 것을 목표로 한다.

 

3. 포함하지 않는 것

1) 업무 자동화 툴에 대한 시장이 이미 존재함에 따라, 고객 분석은 별도로 진행하지 않는다.

2) 기능 개발에 필요한 기술에 대한 상세한 내용은 작성하지 않는다.

3) 기능 개발 기획이 목표인만큼 세일즈에 대한 계획은 작성하지 않는다.

 

STEP 02.  내 기획을 구성하는 구조 1단계는 어떻게 되나요? (기획 내용의 block화)

1. 뤼튼 커넥트 기능 소개

1) 유저가 필요한 업무 자동화에 대해 자연어로 설명한다.

 

ex.

구글폼에 답변이 들어오면 해당 답변을 요약해서 내 팀 슬랙에 전송해줘 (구글시트-GPT4-슬랙)

문자메시지로 오프라인 미팅 요청이 오면 나의 '되는시간' 링크를 보내줘 (문자메시지-되는시간)

네이버 스마트스토어에 문의가 들어오면 해당 내용을 분석하여 상품 정보에 대한 문의일 경우 상품 상세 정보를 참고하여 답변을 작성하고 전송해줘 (네이버 스마트스토어 - GPT4 - 솔라피)

 

2) AI가 유저가 지시한 업무 자동화 요청 사항을 분석하여 Trigger-Action(IF-Then) 구조로 재구성한다.

3) AI가 적절한 업무 도구(스티비, 솔라피, 지메일, 카카오톡, 구글시트, 노션, 슬랙 등)을 추천한다.

4) 유저가 뤼튼 커넥트에서 업무 도구에 로그인하여 업무 자동화에 필요한 권한을 넘긴다.

5) AI가 유저의 업무 도구에 웹훅, API, 스크립트 방식으로 접근하여 유저가 지시한 사항을 자동으로 이행한다.

 

2. TB01 [외부 도구와 연결]

 스티비, 솔라피, 지메일, 카카오톡, 구글시트, 노션, 슬랙 등 국내 직장인이 자주 사용하는 업무 도구를 조사하고, 공개된 API가 있다면 사용 방법을 숙지하고, API를 지원하지 않는 업무 도구가 있다면 해당 업체와 컨택하여 요청해본다.

 

3. TB02 [백엔드 개발]

 유저의 요청 사항을 받아 Trigger-Action 구조로 재구성하고, 추가적으로 받아야 할 정보가 있다면 유저에게 물어본다. 업무 자동화에 필요한 업무 도구를 유저에게 추천하고, 유저에게 해당 업무 도구에 로그인하여 권한을 넘겨줄 것을 요청한다. 유저의 업무 도구에 웹훅, API, 스크립트 방식으로 접근하여 유저가 지시한 사항을 자동으로 이행할 수 있도록 코드를 작성하고 실행한다.

 

4. TB03 [인터페이스 개발]

 유저의 사용성을 고려한 UI를 개발하고, 유저 테스트를 진행한다.

 

STEP 03.  내 기획은 어떤 위계와 하위 구성으로 이루어지나요? (UB)

1. TB01 [외부 도구와 연결]

UB: 자동화를 지원할 외부 도구 선정 / 공개된 API 사용법 연구 / API를 지원하지 않고 있는 업체에 컨택

 

2. TB02 [백엔드 개발]

UB: 파인튜닝을 통한 유저 지시 재구성 기능 개발 / 정보가 부족할 경우 유저에게 질문하는 기능 개발 / 유저 지시 사항을 수행하기에 적절한 업무 도구 판단 기능 개발 / 유저 지시 사항을 자동화하는 코드 작성 / Trigger 발생이나, 유저가 설정한 주기를 바탕으로 Action 실행

 

3. TB03 [인터페이스 개발]

UB: UI/UX 디자인 / 프론트 개발 / 유저 테스트

 

4. TB-UB 구조도

STEP 04.  내 기획은 어떤 일정으로 이루어지나요? (업무 일정 / 플래닝)

1. 일정

 

기획자로서,

위 목표는 기존 뤼튼이 가진 트래픽 성장의 한계 문제를, 애플리케이션 통합 업무 자동화 툴이라는 구체적인 킬러 서비스 기획을 통해, 해결할 수 있는 주요 전략으로 평가한다.

 

뤼튼의 비장의 무기: 애플리케이션 통합 업무 자동화 툴, 뤼튼 커넥트_끝